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FAQ

よくある質問の記事一覧

領収書/請求書の「二重申請」の判定がされない原因を知りたい

領収書/請求書が 「二重申請」に該当しなくなった場合、警告フラグも自動で更新されるか知りたい

スマートフォンで複数の書類を一度に撮影してよいかを知りたい

領収書の一部の金額のみ精算する場合の対応方法が知りたい

パソコン版やスマートフォンアプリで領収書を読み取る日付の初期値を知りたい

領収書/請求書のアップロード時、1取引で複数のファイルがある場合の対応を知りたい

領収書も請求書もダウンロードでき、領収書は事業者登録番号の記載がなく、請求書には事業者登録番号の記載がある場合の対応方法を知りたい

複数の書類を合わせてひとつの適格請求書となる場合にどのように保存すればよいか知りたい

管理者が申請済みの精算伝票に後から領収書/請求書を添付することができるか知りたい

 「領収書/請求書のタイムスタンプ日付が業務処理の期限を過ぎている場合は、原本を保存してください。」の文言を変更できるか知りたい