マニュアルの記事一覧

概要

• このページでは「管理」タブ >「配送先マスタ」メニューの画面と機能を説明します。
• 「Amazonビジネス連携オプション」（有料）のお申込が必要です。
• 「Amazonビジネス」で注文した商品の配送先を登録することで、申請時に選択することができます。

関連する設定マニュアル

本マニュアルでは画面・機能説明を主な目的としています。
設定手順について知りたい場合は、
Amazonビジネス連携オプションの初期設定 をご確認ください。

設定画面の説明

1. 宛先
   会社名など配送先名を入力します。
2. 郵便番号／都道府県／市区町村／番地以下・ビル名・部屋番号
   配送先の住所を入力します。
   ※「番地以下・ビル名・部屋番号」は、1行につき、全角10文字(半角20文字)以内で
   入力してください。
3. 担当者／メールアドレス／電話番号
   配送先の担当者情報を入力します。
   ※「電話番号」は、ハイフンなしで入力してください。

（記事ID：1523）

概要

• 「管理」タブ >「クレジットカード利用明細」の説明です。
• クレジットカード（法人決済）の全社員分の利用明細を、一覧で閲覧できます。
  ※個人決済型の場合は、プライベートな情報を含むため表示されません。
• 未処理のデータや、エラーデータの有無を確認できます。
• 未処理のクレジットカード利用明細のデータがある社員に、通知メールを送信できます。
• 「楽楽精算」の管理者がクレジットカード利用明細を「楽楽精算」内の伝票と関連づけることができます。
• 本機能のご利用には、事前にお客様側での連携手続きが必要です。追加のオプション申込は不要です。
  ・「楽楽ビジネスカード」をご利用の場合
  　「楽楽ビジネスカード」管理画面にて「楽楽精算」との連携設定を行ってください。
  ・上記以外のクレジットカードをご利用の場合
  　各カード会社に「楽楽精算」との連携依頼をお申し出ください。
  いずれも、すべてのお手続き完了後、本機能が製品画面上に反映されます。

処理画面の説明

法人決済型のクレジットカード利用明細がすべて表示されます。
個人決済型の場合は、プライベートな情報を含むため表示されません。

 1.申請ステータス変更
「申請ｽﾃｰﾀｽ変更」欄にチェックを入れて、「対象外にする」「未申請に戻す」をクリックすることで明細の申請ステータスを変更できます。
詳細は、状態（ステータス）一覧（「伝票」「領収書/請求書」「ICカード履歴」「クレジットカード明細」）をご確認ください。 

2.CSV出力
クレジットカード利用明細の情報をCSVとして出力することができます。
詳細は、「クレジットカード利用明細」の情報をCSV出力する方法を知りたいをご確認ください。

3．通知メール
未処理のクレジットカード利用明細のユーザーに通知メールを送信できます。
通知メール文面の簡易表示と詳細表示は、「管理」タブ >「システム設定」>「基本情報」タブ >「クレジットカード利用明細一覧の各種設定」にて変更できます。
なお、未処理通知メールは代理申請者に送信することはできません。

簡易表示サンプル

詳細表示サンプル

4.クレジットカード利用明細と伝票明細を関連づける
未処理のクレジットカード利用明細と、精算済みの伝票明細を関連づけて、「関連づけ済」にできます。
関連づけの処理は、管理者が行います。
関連づけを行う際、「続けて関連づけ」にチェックをいれることで、連続して関連づけ作業を行うことができます。

（記事ID：1522）

概要

• 「管理」タブ >「クレジットカード設定」の説明です。
• 社員が利用したクレジットカード利用明細が、「楽楽精算」に転送されます。
• 「楽楽精算」に転送された利用明細を使用して伝票を作成できます。
• 本機能の利用には、事前にお客様側での連携手続きが必要です。追加のオプション申込は不要です。詳細は、「楽楽ビジネスカード」の設定手順、またはクレジットカード連携の設定手順をご確認ください。 

設定画面の説明

クレジットカード設定一覧

1. カード
   「楽楽精算」と連携されているカードの一覧が表示されます。

編集画面

1. 法人番号
   クレジットカード会社から発行される法人番号（貴社固有の番号／コード）
2. 支払方法
   法人決済型のカードの場合は、クレジットカード利用明細を紐づけた明細の「支払方法」を設定
   ※「支払方法」の選択肢は「支払方法マスタ」で設定します。
   ・固定　　　　：申請者は申請時に「支払方法」を選択できません
   ・精算時に選択：申請者が「支払方法」を選択できます
   
   個人決済型のカードの場合は「通常支払」になるので、選択できません。

3.申請者による利用日の変更
   新幹線やホテルなどを予約した場合、カードの利用明細データに表示される「利用日」が、実際の利用日と異なる場合があります。
実際の利用日で精算する必要がある場合は、「許可する」と選択してください。

【例】新幹線エクスプレスカードで予約した場合
オンライン予約した日　⇒　2023/4/25
新幹線の乗車日　　　　⇒　2023/5/1
利用明細の利用日　　　⇒　2023/4/25

（記事ID：1521）

概要

• あらかじめ統一金融機関コード（全銀協コード）が設定されています。
• 社員や取引先の振込先や振込元を登録する際の選択肢として使用します。
• 設定方法は「自動更新」と「手動更新」の2種類があります。
• 初期値は「自動更新」で設定されているので、更新作業なしでも全銀協コードが適用されます。
  ※「自動更新」の場合、1回／月のペースで自動更新されます。
• 「手動更新」に設定している場合、CSVにて更新作業を行うことが可能です。
  詳細はマスタへのCSV取込手順をご確認ください。

関連のあるメニュー

（記事ID：1548）

「楽楽精算サクセスナビ」の検索で、「なかなか欲しい情報にたどり着けない」とお困りではありませんか？
「フムフム」を活用することで、より早く回答にたどり着くことができます！

「フムフム」とは？

入力いただいた質問内容から、「楽楽精算サクセスナビ」などの情報を検索し、
回答の要約と関連記事を一覧で表示するAIチャットボットです。
パソコン版「楽楽精算」や「楽楽精算サクセスナビ」からいつでも質問できます。

「フムフム」の使い方

パソコン版「楽楽精算」と「楽楽精算サクセスナビ」のどちらでも利用できます。
利用シーンに合わせて使いやすい画面からご利用ください。

「楽楽精算」の製品画面から利用開始する手順

1. パソコン版「楽楽精算」にログインし、「経理処理」タブ／「管理」タブを開きます。
2. 画面右上の「AIチャットに相談する」ボタンをクリックすると、チャット画面が開きます。
   ※スマートフォンアプリ／スマートフォンブラウザ版は対象外です。

≪完了≫

「楽楽精算サクセスナビ」から利用開始する手順

1. 「楽楽精算サクセスナビ」へログインします。
   
2. 画面右下にある「AIチャットに相談する」のボタンをクリックすると、チャット画面が開きます。
   

≪完了≫

質問を入力する

1. チャット画面を開いて質問内容を入力します。
2. 「フムフム」が生成した回答と検索結果が表示されます。
   検索結果から確認したい記事をクリックすると、該当ページへ遷移します。

質問入力時のコツ

質問は「具体的な文章」でご入力ください。
「フムフム」の回答精度は、お客様の質問方法にも大きく左右されます。 
質問意図を正確に読み取り、関連性の高い回答を行うために、単語ではなく具体的な文章で質問を入力してください。

連続質問機能もご活用ください

「フムフム」は直前までの質問内容を踏まえ、連続した質問として認識して回答できます！

「現在の回答についてより詳しく知りたい」「関連して他の機能の設定方法も知りたい」という場合は、画面を閉じずにそのまま続けて質問を入力してください。
これまでの会話の文脈を理解した上で、回答が提示されます。

ご利用にあたっての注意事項

こんなときは…？（お役立ち機能）

チャット画面を大きくしたい場合

左上の矢印マークをドラッグすることで、チャット画面を拡大できます。また、上部の青いバーをドラッグすることで、チャット画面を移動することもできます。

まったく別のテーマで質問したい場合

前の質問と関係のない新しい質問をする際は、回答後に表示される「会話をリセットして別の質問をする」ボタンを押してから、次の質問を入力してください。

お困りごとが解決した場合

ぜひ「解決した」をクリックください。

他の情報も確認したい場合

「ほかの検索結果を見る」をクリックすると、追加で検索結果を表示できます。

解決しなかった場合

お手数をおかけしますが「サポートに問い合わせる」よりお問い合わせください。

ご意見・ご要望を送りたい場合

「回答結果についてフィードバックを送信する」から、ぜひご感想をお寄せください。
皆様の声が、回答精度の向上に利用されます。
※「ほかの検索結果を見る」をクリックしたときのみ表示されます。

ここまでお読みいただきありがとうございました！
本記事が「楽楽精算サクセスナビ」をよりストレスフリーにご活用いただき、さらに「楽楽精算」を運用いただく一助になれば幸いです。

（記事ID：1003）

この記事は参考になりましたか？

今後の記事改善のため、ぜひ率直にワンクリックでご回答いただけますと幸いです！