よくある質問の記事一覧

交通費精算、出張申請／精算、海外出張申請／精算の明細追加画面の「目的地」ボタンおよび、経費申請／精算、交際費申請／精算、支払依頼の「入力履歴」ボタンに表示される入力履歴は削除できません。

（記事ID：2225）

「乗換案内」提供元のジョルダン社の調査によると、ICカードの仕様として、IC定期を利用した場合は乗車駅と降車駅の情報をもとに、最安の運賃を算出するという挙動があることが確認されています。

「乗換案内」ではこのICカードの仕様を前提とし、定期区間の情報を登録している状態でIC運賃の検索をすると、実際にIC定期を利用した場合と同じ挙動になるよう最安の運賃が計算されます。

そのため、実際に乗車した経路の運賃ではなく、乗車駅と降車駅の情報をもとに、迂回してでも定期区間を経由した方が安い場合はその経路の運賃が適用されます。

（記事ID：2224）

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。

「ワークフローオプション」と「事前申請（出張申請など）」との違いは以下の通りです。

（記事ID：2379）

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。

はい、できます。
他の伝票にも紐づいているワークフローは、以下のマークが表示されます。

（記事ID：2378）

ブラウザに残されたキャッシュの影響を受けている可能性があります。

ブラウザの設定方法の確認のマニュアルがございますので、マニュアルに記載された内容を上から順番にご確認ください。

• ブラウザの設定を確認する方法を知りたい（Microsoft Edge）
• ブラウザの設定を確認する方法を知りたい（Google Chrome）

※以下のエラーの際にも解消する可能性がございます。
「ご指定のURLに誤りがあります。URLをご確認の上、再度お試しください。」

（記事ID：2223）

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。

複数のワークフローを、1枚の伝票に紐づけることはできません。
※1枚のワークフロー伝票を、複数の伝票に紐づけることはできます。

（記事ID：2377）

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。

いいえ、できません。

ワークフローでは「申請ルールの設定」は利用できません。
その他、ワークフローで利用できない機能は、ワークフローオプションの初期設定 > ワークフローの仕様よりご確認ください。

（記事ID：2376）

• 稟議書（会議費用）　  ：承認フローAを設定
• 稟議書（物品購入用）：承認フローBを設定

（記事ID：2375）

いいえ。
再申請をする場合、最初の承認者から承認フローは始まり、承認フローの途中から承認が再開されることはありません。

【例】Ａ→Ｂ→Ｃと複数の承認者が存在する承認フローでＡが承認後、Ｂが差戻しを行った場合

⇒この場合、再申請時の最初の承認者となるのはAです。

※一度承認をしていても、再申請の際に内容が変更されている場合があるため、承認フローの最初からの承認する仕様となります。

（記事ID：2222）

いいえ、取引先から受領した「楽楽明細」の請求書データを「電子帳簿保存法オプション」で「楽楽精算」に自動連携をすることはできません。

（記事ID：2221）