「楽楽ビジネスカード」のクレジットカード利用明細の仕様
※本機能のご利用には、「楽楽ビジネスカード」のお申込が必要です。
「楽楽ビジネスカード」は、利用直後の「未確定データ」と金額確定後の「確定データ」の計2回、クレジットカード利用明細が連携・更新される仕様です。
| 利用明細の種類 | 内容 |
| 未確定データ | カード利用直後に連携される利用明細データ ※加盟店や決済方法によっては、利用直後の未確定データが連携されない場合があります。その場合は、後日確定データにて連携されます。(よくある発生ケース:ガソリンスタンドの決済 など) |
| 確定データ | 利用した店舗・サイトなどからカード会社に明細情報が転送された後、カード会社から「楽楽精算」に連携される利用明細データ |
(よくある発生ケース:外貨での決済 など)
パターン別クレジットカード利用明細の更新例
パターン1:「未確定データ」受信後申請、その後差額なしの「確定データ」を受信した場合
| 状況 | 利用明細ID | 決済ステータス | 金額 | 申請ステータス |
| 未確定データ受信 | 1 | 未確定 | 1,000円 | 未申請 |
| 未確定データを申請 | 1 | 未確定 | 1,000円 | 申請済み |
| 確定データ受信 | 1 | 確定 | 1,000円 | 申請済み |
パターン2:「未確定データ」受信後申請、その後差額ありの「確定データ」を受信し、再度申請した場合
| 状況 | 利用明細ID | 決済ステータス | 金額 | 申請ステータス |
| 未確定データ受信 | 1 | 未確定 | 1,000円 | 未申請 |
| 未確定データを申請 | 1 | 未確定 | 1,000円 | 申請済み |
| 確定データ受信 | 1 | 確定 | 1,000円 | 申請済み |
| 2 | 確定 | 100円 | 未申請 | |
| 確定データを申請 | 2 | 確定 | 100円 | 申請済み |
パターン3:「未確定データ」受信後、差額なしの「確定データ」を受信し、その後申請した場合
| 状況 | 利用明細ID | 決済ステータス | 金額 | 申請ステータス |
| 未確定データ受信 | 1 | 未確定 | 1,000円 | 未申請 |
| 確定データ受信 | 1 | 確定 | 1,000円 | 未申請 |
| 申請 | 1 | 確定 | 1,000円 | 申請済み |
パターン4:「未確定データ」受信後は申請せず、差額ありの「確定データ」を受信してから申請した場合
| 状況 | 利用明細ID | 決済ステータス | 金額 | 申請ステータス |
| 未確定データ受信 | 1 | 未確定 | 1,000円 | 未申請 |
| 確定データ受信 | 1 | 確定 | 1,100円 | 未申請 |
| 確定データを申請 | 1 | 確定 | 1,100円 | 申請済み |
パターン5:「未確定データ」受信後、「確定データ」受信前に全額キャンセルした場合(未申請)
| 状況 | 利用明細ID | 決済ステータス | 金額 | 申請ステータス |
| 未確定データ受信 | 1 | 未確定 | 1,000円 | 未申請 |
| キャンセルデータ受信 | 1 | 確定 | 0円 | 対象外 |
パターン6:「未確定データ」受信後申請、その後「確定データ」受信前に全額キャンセルした場合
| 状況 | 利用明細ID | 決済ステータス | 金額 | 申請ステータス |
| 未確定データ受信 | 1 | 未確定 | 1,000円 | 未申請 |
| 未確定データを申請 | 1 | 未確定 | 1,000円 | 申請済み |
| キャンセルデータ受信 | 1 | 確定 | 1,000円 |
申請済み |
| キャンセルデータ受信 | 2 | 確定 | -1,000円 |
未申請 |
補足
- 以下のような場合に「未確定データ」と「確定データ」で差額が発生します。
【例】
・外貨での決済時 :為替レートが変動したため
・サブスクリプション契約:プラン変更などにより請求額が変わったため
・ECサイトなどの利用 :一部商品をキャンセルした場合
・ホテル/予約サービス :予約変更や一部キャンセルがあったため - トラブル防止のため、「未確定データ」と領収書などに差額がある場合は、「確定データ」が連携されてから申請する運用を推奨します。
月末の締め処理などにより「未確定データ」で申請を進める必要がある場合は、「楽楽ビジネスカード」において「未確定データ」を申請後、「確定データ」で差額が発生した場合の対応方法を知りたいの手順に沿って、「確定データ」連携後の処理を行ってください。
注意
-
申請された伝票の証跡を維持するため、「未確定データ」で申請した伝票に紐づくクレジットカード利用明細の各項目は「決済ステータス」以外更新されません。
- 「楽楽精算」スマートフォンアプリ(iPhone版/Android版)では、伝票明細上の「決済ID」「決済ステータス(申請時)」の項目が表示されません。
そのため、上記2項目はパソコン版またはスマートフォンブラウザ版からご確認ください。 - 通常は「利用先名」が英語表記になります。
ただし、差額が発生した場合または「未確定データ」が連携されなかった場合の「確定データ」では、「利用先名」が日本語表記になります。
(記事ID:1336)