「楽楽ビジネスカード」概要

「楽楽ビジネスカード」に関する概要をご案内します。

概要

  • 本機能のご利用には「楽楽ビジネスカード」のお申込が必要です。

  • 「楽楽ビジネスカード管理画面」では、「楽楽ビジネスカード」のクレジットカード番号や利用状況などを確認できます。

  • 「楽楽ビジネスカード」の利用明細データを「楽楽精算」へ連携し、連携されたデータを精算伝票に紐づけて申請することができます。
    なお、連携されたデータは、交通費精算、出張精算、海外出張精算、経費精算、交際費精算でのみ利用できます
    ※申請時に「登録済みの明細に関連づける精算方法」は交通費精算ではご利用できません。

  • クレジットカード利用明細に「決済ID」と「決済ステータス(確定/未確定)」の項目が追加され、管理・検索ができます。
    ※「楽楽ビジネスカード」以外のクレジットカード利用明細の「決済ステータス」は空白になります。

  • 決済ステータスの「未確定データ」と「確定データ」の違いは以下の通りです。

    利用明細の種類 内容
    未確定データ カード利用直後に連携される利用明細データ
    ※加盟店や決済方法によっては、利用直後の未確定データが連携されない場合があります。その場合は、後日確定データにて連携されます。(よくある発生ケース:ガソリンスタンドの決済 など)
    確定データ 利用した店舗・サイトなどからカード会社に明細情報が転送された後、カード会社から「楽楽精算」に連携される利用明細

    ※「未確定データ」と「確定データ」で差額が発生する場合があります。
     (よくある発生ケース:外貨での決済 など)

  • 「楽楽ビジネスカード」から連携されたデータを利用して、スマートフォンアプリ/スマートフォンブラウザ版から申請することはできません

  • 販売パートナー(販売代理店)経由でご契約されているお客様や、ご利用条件・審査結果によっては、お申込いただけない可能性がございます。予めご了承ください。

全体フロー

設定から運用までの全体フローは以下の通りです。
※「楽楽精算」連携を行う前提の流れです。
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  1. 「楽楽ビジネスカード」管理画面の設定(管理者)
  2. 「楽楽精算」連携の設定(管理者)
    • 【必須】法人番号の登録
    • 【必須】社員マスタへ連携情報の登録
    • 【任意】貸方科目の設定
    • 【任意】伝票明細上の項目設定
    • 【任意】仕訳データの設定変更
  3. 利用明細データの連携(自動)
  4. 申請・承認(申請者・承認者)
  5. 経理処理(管理者)

利用時の注意事項

差額の発生

「未確定データ」を利用できる運用の場合、「未確定データ」で申請した後に、「確定データ」が連携され、その際に差額が発生する場合があります。
差額によりこれまでの申請ルールや承認フローが適用されなくなる可能性があるため、運用ルール(例:決済ステータスが「確定」になってから申請するなど)を改めてご検討ください。

申請時のエラーメッセージ

申請や一時保存をしているタイミングで、「確定データ」が連携されたことで、クレジットカード利用明細の情報(金額やステータス)が更新された場合、「申請内容が利用明細情報と一致しません」というエラーメッセージが表示されます。
その際は、クレジットカード利用明細を紐づけた伝票明細を一度削除し、再度クレジットカード利用明細を紐づけた伝票明細を作成してください。 

カードの利用ユーザーに変更があった場合

「未確定データ」と「確定データ」の連携の間に「楽楽ビジネスカード」側でカードの利用ユーザーが変更された場合、同一の決済IDであっても「楽楽精算」上のクレジットカード利用明細の紐づけ先は「未確定データ」を受信した時点の利用ユーザーになります。
「確定データ」を受信した時点の利用ユーザーに変更されません。

「未確定データ」と「確定データ」の決済IDが異なる場合

「未確定データ」と「確定データ」で別の決済IDが連携されるケースがあります。
この時、「楽楽ビジネスカード」管理画面でも同一決済であることを特定することができません。あらかじめご了承ください。

各種設定/運用手順

「楽楽ビジネスカード管理画面」の設定

詳細は、「楽楽ビジネスカード」ヘルプページをご確認ください。
※ヘルプページは、ご契約社様限定のサイトです。
※ヘルプページ内に「楽楽ビジネスカード」専用のお問い合わせ窓口もございます。

「楽楽精算」連携の設定

詳細は、「楽楽ビジネスカード」の設定手順をご確認ください。

運用手順

クレジットカード利用明細を利用した申請手順や管理者の運用手順の詳細は、クレジットカード連携の運用手順をご確認ください。

その他、「楽楽ビジネスカード」のご利用や「楽楽精算」との連携に関する以下記事もあわせてご確認ください。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、以下よりお問い合わせください。

サポート担当に相談する

利用申込

「楽楽ビジネスカード」に関するお問い合わせ先

「楽楽ビジネスカード」お申込後のカードに関する各種ご登録や利用方法は、「楽楽ビジネスカード」サポート窓口をご利用いただけます。
※「楽楽ビジネスカード」管理画面上から、専用のお問い合わせフォームへアクセスください。

【営業時間】
平日 10:00 〜 18:00(土日祝日を除く)
※営業時間外にいただいたお問い合わせは、緊急時を除き翌営業時間に順次対応いたします。

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