よくある質問の記事一覧

■簡易設定で設定している場合

• 役職のみ変更する場合の影響はありません。
• 役職変更後も、伝票の承認や承認時の修正（※）が可能です。
  ※権限マスタにて「承認時の申請内容の修正」権限がある場合に限ります。

■詳細設定で設定している場合　※注意が必要です

①他者の承認フローへの影響
承認ポイントに「役職」が含まれる場合のみ影響があります。
「部門」「負担部門の承認者」「プロジェクトの承認者」「社員」「部門グループ」のみの場合は影響がありません。

＜具体的な影響＞

• 承認者の「役職」が変更される前に申請された伝票は、引き続き承認や差戻しが可能です。しかし、「伝票の修正」ができなくなります。
  
  

• 「承認フローマスタ」で承認ポイントも「役職」を利用する際に設定している「承認者の設定」（もしくは「承認者の一括設定」）の再設定が必要です。
  【例】
  ・承認フロー：課長（役職）→部長（役職）→経理（部門グループ）
  ・経理太郎の「役職」が部長→本部長に変更になった。
  ・経理花子は「承認者の設定」＞部長設定を「経理太郎」としている。
  
  上記の場合、経理花子の「承認者の設定」 の画面で「部長設定」がクリアされるため、再度、部長にあたる承認者を指定する必要があります。

②承認者本人への影響
「社員マスタ」にて直接入力で「役職」を変更すると、登録されていた承認フローがクリアされます。必要に応じて、再度承認フローを設定ください。
なお、CSV取込で取り込んだ場合、承認フローはクリアされません。
 

（記事ID：2582）

※本Q&Aは、承認フローの「詳細設定」を利用している場合に該当する可能性があります。

原因として下記2つのいずれかが考えられます。

1.承認フローが「社員マスタ」に正しく設定されていない

確認手順

1. 「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック
2. 承認者の選択画面が表示されない社員を検索して「編集」をクリック
3. 「所属１」をクリック
4. 「申請種別の承認フロー」に承認フローが設定されていることを確認
   ※承認フローが正しく設定されていない場合は → 手順5.へ
   　承認フローが正しく設定されている場合は　 → 手順6.へ
5. 「申請種別 > 承認フロー」に正しい承認フローを再設定
6. 「確定」ボタンをクリック
   ※所属部門を兼任している場合は、「所属２・３」も確認

≪完了≫

2.承認フローが「承認者設定」の必要ない形式で設定されている

「承認者設定」が必要となるのは、承認ポイントに「役職」または「部門」を含む場合のみです。
そのため、承認フローが「承認者設定」が必要な形式かどうかを確認してください。 

確認手順

1. 「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック
2. 承認者の選択画面が表示されない社員に設定されている承認フローを確認
3. 「管理」タブ >「承認フローマスタ」にて、手順2.で確認した承認フローの「編集」をクリック
4. 設定されている承認ポイントを確認
   ※承認ポイントに「役職」または「部門」を含んでいない場合は、「承認者の設定」に承認者の選択画面は表示されません
5. 確認が終わったら、「キャンセル」をクリック

≪完了≫

（記事ID：2317）

「システム設定」にて設定します。

設定手順

1. 「管理」タブ >「システム設定」をクリック
   ・「承認者を追加」を表示する場合 　　→ 「2.」 へ
   ・「承認者を追加」を非表示にする場合 → 「3.」 へ
2. 「承認者の追加」のラジオボタンを「許可する」に設定
3. 「承認者の追加」のラジオボタンを「許可しない」に設定
4. 「確定」をクリック

≪完了≫

（記事ID：2279）

「承認者」「承認フロー」は、各種申請画面の「申請」ボタンをクリックした時点で、「社員マスタ」に登録されている承認者および承認フローが適用されます。

そのため、変更した場合の影響は、伝票がすでに「申請済み」か「未申請」かによって
異なります。

1.承認フロー・承認者の変更前にすでに申請済みの伝票

「申請」ボタンをクリックした時点の承認フローが適用されるため、承認依頼中の伝票は変更前の承認フローが適用されたままとなります。
そのため、承認依頼中の伝票がそのまま最終承認まで完了した場合、変更による影響はありません。 

2.承認フロー・承認者の変更時点で未申請の伝票

伝票状態が一時保存・差戻し・取下げの伝票は、次回申請時点で「社員マスタ」に設定されている承認フローが適用されます。

（記事ID：2278）

操作手順

1. 「管理」タブ >「承認者の設定」をクリック
2. 画面上部にある「CSV出力」タブをクリック
3. 出力対象や出力形式などを設定し「CSV出力」ボタンをクリック
   ※すべての承認フローを出力したい場合は、出力対象などを設定せず「CSV出力」を行ってください。

≪完了≫

（記事ID：2276）

いいえ、できません。

「楽楽精算」の機能では差戻し・取下げの多い申請者を一覧化したり、差戻し回数などを集計したりすることはできません。
お手数ですが、「楽楽精算」のシステム外で別途カウントするなどの管理をお願いいたします。

（記事ID：2004）

いいえ、承認フロー内の承認者をスキップすることはできません。

承認者が不在となってしまった場合は、不在の承認者に対して「代理承認者」を設定し、「代理承認者」が代わりに承認をしてください。
※代理承認者は、代理承認者に設定される前に申請された伝票も承認することができます。

（記事ID：2538）

「承認フローの初期値」を利用すると、「社員マスタ」の編集画面上で
部門や役職を手動で変更する際の「承認フロー」選択が不要になり、
人事異動時などのメンテナンスの手間を減らすことが可能です。

「承認フローの初期値」とは

「社員マスタ」にて「部門」と「役職」を画面上で選択した際に、あらかじめ「承認フロー初期値の設定」で設定した「承認フロー」を自動で反映させる機能です。
「管理」タブ >「承認フローの初期値」から設定します。

【例】「承認フローの初期値」で以下の設定をした場合

パターン１：
営業三郎さんが入社した。「社員マスタ」で部門：営業本部、役職：一般を選択すると自動的に、承認フローコード「003」の「一般・主任用」が自動反映される。

パターン２：
営業一郎さんが昇進した。「社員マスタ」で部門はそのまま、役職：部長へ変更すると自動的に承認フローコード「001」の「部長以上用」が自動反映される。

関連記事

承認フロー初期値の設定

（記事ID：2531）

CSV取込で設定・更新できる機能とそうでない機能があります。

承認フローを「簡易設定」で設定している場合

「簡易設定」においてはCSV取込での設定・更新が可能です。
テンプレートにデータを入力して、一括で取り込みます。

承認フローを「詳細設定」で設定している場合

「詳細設定」においてはCSV取込での設定・更新できる部分とできない部分があります。
「詳細設定」の3ステップごとにCSV取込可否を記載します。

1. 「承認フローマスタ」の作成 ：CSV取込はできません。
2. 「社員マスタ」への割り振り：CSV取込が可能です。
3. 「承認者の設定」／「負担部門の承認者設定」／「承認者の一括設定」
   「承認者の設定」　　　　   ：CSV取込はできません。
   「負担部門の承認者設定」 ：CSV取込が可能です。
   「承認者の一括設定」 　　：CSV取込はできません。
   
   

関連記事

• 承認フローの設定（全体概要）
• 承認フローの設定手順（簡易設定）
• 承認フローの設定手順（詳細設定）
  
  

（記事ID：2525）

いいえ、できません。

代理承認者には、承認権限を持たないユーザーも設定できます。

（記事ID：2295）