「管理」タブ >「承認者の設定」にて承認者の選択画面が表示されない原因を知りたい

※本Q&Aは、承認フローの「詳細設定」を利用している場合に該当する可能性があります。

「承認者の設定」画面で承認者が選択できない、または「承認者は権限をもっていないか、該当箇所の承認者に設定できません」などのエラーが表示される場合、主に以下の原因が考えられます。

1. 承認フローが「社員マスタ」に正しく設定されていない

承認フローが正しく紐づいていない場合、承認者の選択画面が表示されません。

確認手順

1. 「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック
2. 承認者の選択画面が表示されない社員を検索して「編集」をクリック
3. 「所属１」をクリック
4. 「申請種別の承認フロー」に承認フローが設定されていることを確認
   ※承認フローが正しく設定されていない場合は → 手順5.へ
   　承認フローが正しく設定されている場合は　 → 手順6.へ
5. 「申請種別 > 承認フロー」に正しい承認フローを再設定
6. 「確定」ボタンをクリック
   ※所属部門を兼任している場合は、「所属２・３」も確認

2. 承認フローが「承認者設定」の必要ない形式で設定されている

「承認者設定」が必要となるのは、承認ポイントに「役職」または「部門」を含む場合のみです。
そのため、承認フローが「承認者設定」が必要な形式かどうかを確認してください。

確認手順

1. 「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック
2. 承認者の選択画面が表示されない社員に設定されている承認フローを確認
3. 「管理」タブ >「承認フローマスタ」にて、手順2.で確認した承認フローの「編集」をクリック
4. 設定されている承認ポイントを確認
   ※承認ポイントに「役職」または「部門」を含んでいない場合は、「承認者の設定」に承認者の選択画面は表示されません
5. 確認が終わったら、「キャンセル」をクリック

≪完了≫

3. 権限マスタの設定が不足している（承認権限の不足）

承認者として設定しようとしているユーザーに、対象の申請種別に対する「承認」権限が付与されていない可能性があります。

確認手順

1. 「管理」タブ >「権限マスタ」をクリック
2. 承認者となるユーザーに割り当てられている権限の「詳細」をクリック
3. 「使用可能メニュー」内の「承認」項目にて、該当の申請種別（例：「交際費申請」など）にチェックが入っているか確認します。
   ※チェックが入っていない場合、承認者として選択できない、または設定時にエラーが発生します。

≪完了≫

4. 承認時の修正権限が不足している（承認者を追加したい場合）

承認者が、伝票の承認時に別の承認者を追加したい場合、システム設定および権限設定の両方が必要です。

確認手順

1. 「管理」タブ >「システム設定」>「申請画面」にて、「承認者の追加」が「許可する」になっているかを確認し、「許可する」になっていない場合は「許可する」を選択
2. 「管理」タブ >「権限マスタ」にて、該当の承認者の権限で「承認時の申請内容の修正」にチェックが入っているかを確認し、チェックが入っていない場合はチェックを入れる
   ※上記両方の設定が揃うことで、承認画面にて「修正」ボタンをクリックし、承認者の追加が行えるようになります。

≪完了≫

（記事ID：2317）