申請画面で「小計が、領収書の金額と一致しません」と表示された

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。

以下の両条件に該当した場合、申請画面で領収書/請求書を紐づけて申請する際に、「小計が、領収書の金額と一致しません」というエラーメッセージが表示されます。

条件

  • 電子帳簿保存法オプション」をご利用中の場合
  • ップロードした領収書/請求書データの金額と申請画面の明細に入力した金額が異なる場合
※領収書/請求書データの金額と、明細の「小計」が異なる場合に、エラーを表示させない設定はできません。

対応方法

領収書/請求書データ自体の金額が間違っている場合、以下の手順でデータ自体を修正した上で、再度申請画面での紐づけを行ってください。

解除手順

  1. 修正したい伝票を開き、該当の伝票明細の鉛筆マークをクリック
  2. 添付されている「領収書/請求書」の「×」ボタンをクリックし紐づけを解除
  3. 「領収書/請求書」の「添付」ボタンをクリック後、該当の領収書/請求書の「編集」
     ボタンをクリック
  4. 領収書/請求書の金額を修正後、「確定」ボタンをクリック
  5. 修正した「領収書/請求書」の「↓」ボタンをクリックし、明細に紐づける
  6. 明細追加画面の「確定」ボタンをクリック
  7. 「申請」ボタンをクリック
≪完了≫

補足

金額/書類が複数存在する領収書/請求書を修正した場合、修正しなかった明細についても領収書/請求書の紐づけをし直す必要があります。
紐づけをし直さない状態で申請するとエラーとなります。
伝票明細に紐づいた領収書/請求書を削除後、再度紐づけを行ってください。
(詳細は、アップロード後の領収書/請求書の情報を申請者が修正する方法を知りたいをご確認ください。)

 

(記事ID:2084)