「領収書/請求書が更新されたため、添付し直すか、明細から添付を解除してください。」と表示された

申請画面に表示される以下のエラーメッセージは、特定の手順で領収書/請求書を添付した場合に発生します。

「領収書/請求書が更新されたため、添付し直すか、明細から添付を解除してください。承認時の修正の場合は、画面を閉じて作業中の内容をクリアしてから、もう一度実行してください。」

エラー発生手順

  1. 申請画面で領収書を紐づけた明細を追加し、「一時保存」「申請」ボタンを押さずに申請画面を閉じる
  2. 「領収書/請求書」の一覧から、1.で紐づけた領収書の情報(金額・取引先など)を修正
  3. 次に申請画面を開いたとき、自動保存された申請画面が表示されるため、上部の「前回入力途中のデータを表示しています。」の「前回の続きから再開する」をクリック
  4. 申請データを編集
  5. 「一時保存」や「申請」ボタンをクリックすると「領収書/請求書が更新されたため、添付し直すか、明細から添付を解除してください。」とエラーメッセージが表示される
※以降、「前回の続きから再開する」を選択する限り、上記の事象が発生する

解除方法

本エラーは、紐づけの重複などの不正防止のための、意図した挙動となります。
領収書/請求書の情報を修正した後は、「前回の続きから再開する」ではなく、「クリアして最初から入力する」を選択して申請伝票を再作成してください。

(記事ID:2325)