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FAQ

よくある質問の記事一覧

申請画面で「以下のいずれかの理由で申請できません」と表示された

承認時に「負担部門に、申請者が所属していない部門が選択されています」と表示された

社員マスタで「同じ社員コードのデータがあるため、登録できません」と表示された

社員マスタで「承認完了前の伝票データ、または未精算の申請があります」と表示された

ログイン時に「パスワードがデータ侵害で検出されました」と表示された

スマートフォンアプリで「ログイン情報に誤りがあるか、繰り返しログインに失敗したためロックされた可能性があります。」と表示された

「帳票に表示できない文字が使用されています。」と表示された

印刷/プレビュー/ダウンロードなどが正常に動作しない場合の解決方法を知りたい

表示されているエラーが、システム上のエラーか自社設定の「申請ルール」によるエラーかを判断する方法を知りたい