よくある質問の記事一覧

「申請・承認」メニュー（トップページ）のメッセージは、「管理」タブ >「システム設定」の上部にある、「「申請・承認」メニューのメッセージ」項目から編集できます。

1.添付ファイル

ExcelやPDFのファイルを添付できます。添付できるファイルは1つのみです。
複数ファイルを添付したい場合はZIPファイルにして１つにまとめることで添付が可能です。
添付可能なファイルサイズの上限は5MBです。5MBを超えるファイルは添付できません。

なお、「申請・承認」タブのメッセージに添付されたファイルはスマートフォンブラウザ版、スマートフォンアプリでは表示されません。

2.エディタ　操作ボタン

文字のフォント、色、配置などを設定できます。

3.エディタ　記入欄

「申請・承認」タブに表示する内容の編集および設定ができます。
文字数制限は半角2,400文字です。
文字色やフォントなどを変更した場合は容量を消費するため、表示可能な文字数は2,400文字よりも少なくなります。

「申請・承認」メニューのメッセージの文字をハイパーリンクで表示する方法

1. エディタ記入欄に、ハイパーリンク化したいURL（または文字）を入力
2. ハイパーリンク化したい部分を選択した状態で、エディタ操作ボタン内のリンクボタンをクリック
3. リンク設定用のポップアップが表示がされるので、以下を入力して「OK」をクリック
   ・「Display Text」欄：選択したハイパーリンク化したい部分が自動で入力されます
   ・「URL」欄　　　　：リンク先のURLを入力
   
   
4. 「Display Text」欄に入力した文字がハイパーリンク化される
5. 「確定」をクリック
6. 「申請・承認」タブ内のメッセージ欄にハイパーリンクで表示される

（記事ID：2291）

設定手順

「交通機関マスタ」

1. 「管理」タブ >「交通機関マスタ」をクリック
2. 設定したい交通機関の「編集」ボタンをクリック
3. 証票や単位欄で初期値にしたい項目を選択
4. 画面左下の「確定」ボタンをクリック

≪完了≫

「内訳マスタ」

1. 「管理」タブ >「内訳マスタ」をクリック
2. 設定したい内訳の「編集」ボタンをクリック
3. 証票や単位欄で初期値にしたい項目を選択
4. 画面左下の「確定」ボタンをクリック

≪完了≫

以上の設定を行うことで、申請画面で「交通機関」や「内訳」を選択した際に、設定した初期値が「証票」「単位」へ反映されます。

（記事ID：2281）

設定手順

1. 「管理」タブ >「システム設定」をクリック
2. 「基本情報」タブ > 「申請時の印刷」にて、「証票ありの場合のみチェックあり」を選択
3. 画面左下の「確定」ボタンをクリック

≪完了≫

上記の設定にて、「証票」にチェックが入っている場合のみ、「申請時に印刷」にも自動でチェックが入り、伝票を印刷することができます。

（記事ID：2280）

送信手順

1. 「管理」タブ >「パスワード管理」をクリック
   ※パスワード「未設定」のユーザーが一覧で表示されます
2. パスワード設定メールを送信したいユーザーにチェック　
   ※一覧の左上（「社員コード」の右上）のチェックボックスにチェックを入れると、表示されているすべてのユーザーにチェックが入ります。
3. 画面下部の「パスワード設定メールを送信」をクリック

≪完了≫

以上により、一斉送信ができます。
詳細は、パスワード管理をご確認ください。

（記事ID：2309）

「税区分マスタ」「交通機関マスタ」「内訳マスタ」に軽減税率用の選択肢を作成し、申請画面上にそれぞれ選択肢として表示したものを、申請者にて選択します。

【例】内訳マスタの場合
税区分マスタに「軽減税率用」の項目を作成し、内訳マスタの該当項目に設定する

設定手順

1. 「管理」タブ >「税区分マスタ」に軽減税率用の選択肢を作成
2. 「管理」タブ >「交通機関マスタ」もしくは「内訳マスタ」に軽減税率用の選択肢を作成
3. 「交通機関マスタ」「内訳マスタ」の税区分にて、1.で作成した軽減税率用の税区分を選択

（記事ID：2307）

パスワードを変更する方法は、下記の2通りあります。

ユーザー個人が「パスワード変更」から変更する

1. ログイン後画面右上の「個人設定」をクリック
2. 「パスワード変更」をクリック
3. 管理者が決めたルールに従ってパスワードを設定
4. 「確定」をクリック

≪完了≫

管理者が「CSV取込」で変更する

1. 社員ID、パスワードなど必要な情報を含むCSVを準備
   ※マスタテンプレートにCSV取込用テンプレートをご用意しています。
2. 「社員マスタ」にて、1.で準備したCSVを取り込む
   ※取込手順の詳細は、マスタへのCSV取込手順をご確認ください。

（記事ID：2306）

「排他ロック」機能を利用することで、指定した部門に所属するユーザー以外のユーザーのログインを制御することができます。

（記事ID：2312）

各マスタのコードは、マスタ登録後に変更することはできません。
コードを変更したい場合は、新規作成でマスタを登録しなおす必要があります。

（記事ID：2311）

手順

1. 「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック
2. 該当の社員を検索し、「編集」をクリック
3. 「パスワード」タブ >「パスワード設定メールを送信」をクリック

≪完了≫

以上により、該当の社員にパスワード設定の通知メールが再度送信されます。
社員は通知メールに記載されたURLにアクセスして、パスワードの設定を行ってください。

（記事ID：2310）

以下どちらかの条件に当てはまる場合は、チェックボックスがグレーアウトし「部門マスタ」を削除することができません。

削除したい部門に所属しているユーザーが存在する場合

「社員マスタ」にてユーザーの所属部門を変更することで削除できます。
（「在職区分」が「退職」のユーザーも対象に含みます。）

削除したい部門が親部門となり、紐づく子部門が存在する場合

「部門マスタ」にて紐づいている子部門の親部門を変更することで削除できます。

（記事ID：2282）