「楽楽精算」にバックアップ機能があるかを知りたい

弊社から、お客様へのデータ提供としてのバックアップ機能はございません。

ただし、障害発生に備えたデータのバックアップに関しましては弊社にて1日1回行っております。

こちらのバックアップはサーバー全体のバックアップでございますので、個別のお客様の要望に対応してデータを復元するものではございません。操作ミスなどに起因するデータの復元はできません。

バックアップ用データの取得方法

伝票データやマスタ情報のバックアップは、「楽楽精算」からCSVで出力して貴社にて保存してください。

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