TOP よくある質問 FAQ よくある質問の記事一覧 パソコン版においては申請画面の明細欄左上部にある「↑↓」をクリックすると、明細の並び順を変更することができます。※ログイン直後右上の「個人設定」>「設定」にて、「個人設定」の明細表示順が「日付順」となっている場合は、日付の異なる明細を、明細日付を跨いで並び替えることはできません。 設定手順 「↑↓」をクリック 並び替えを行う明細にチェック 矢印ボタンで上下させ、並び順を設定 「確定」ボタンをクリック ≪完了≫ （記事ID：2188） 申請画面の明細の並び順を変更したい QA：申請 QA：伝票作成・入力 いいえ、できません。精算画面で事前申請データを呼び出すためには、申請データ作成時と同じ所属部門で精算データを作成する必要があります。 人事異動により所属部門が変更になっている場合は、「社員マスタ」にて旧所属部門に戻すか、旧所属部門を兼任させる設定を行うことで、事前申請データの呼出しが可能です。 また、兼任で複数の部門に所属している場合、兼任しているすべての部門の事前申請データを精算画面上で呼び出すことが可能ですが、呼び出した後の精算伝票の所属部門は自動で「事前申請時の所属部門」に変更となります。【例】「所属1：営業部」「所属2：企画部」のユーザーが、「所属1：営業部」で作成した事前申請データを「所属2：企画部」を選択した状態の精算画面で呼び出すと、精算画面の所属部門は自動で「所属1：営業部」に変更される。 ※あくまでも別部門という扱いになるため、「所属2：企画部」の精算伝票に「所属1：営業部」の事前申請データを紐づけることはできません。 （記事ID：2186） 別の所属部門で申請した事前申請データを呼び出して、精算することはできるか知りたい QA：申請 QA：伝票作成・入力 過去の「支払依頼」の伝票をコピーした場合、「支払先マスタ」の振込先情報には最新情報が反映されません。コピー元の伝票の振込先情報が、そのままコピーされます。 そのため、「支払先マスタ」の情報を更新している場合は、コピーした伝票上で再度「支払先コード」を選択し直し、振込先情報を更新してください。 ※「支払先」の名称のみ、最新情報が反映されます。 （記事ID：2181） 過去の「支払依頼」の伝票をコピーした場合、「支払先マスタ」の振込先情報は最新情報が反映されるか知りたい QA：申請 QA：伝票作成・入力 過去に申請した伝票をコピーして新規伝票の作成をすることができます。 なお、他者の伝票をコピーして、自分の精算に利用することはできません。 操作手順 「申請・承認」タブをクリック コピーしたい伝票種別の「一覧」をクリック コピーしたい伝票の「伝票No.」をクリック 伝票下部の「コピー」をクリック ≪完了≫ 以上により、過去に申請した伝票をコピーして新規伝票の作成ができます。 注意 過去申請済みでも、伝票状態が以下の場合はコピーできません。 一時保存 差戻し 取下げ 補足 部門を兼任している場合 部門を兼任している場合は、「コピー」をクリックした後に、新規伝票の申請部門の選択画面が表示されます。 そのため、コピー元の部門とは異なる部門で申請することができます。 代理申請者 「代理申請者」は本来の申請者の伝票をコピーして申請者の代理として新規伝票作成することができます。 「代理申請者(入力のみ)」は本来の申請者の伝票をコピーすることはできません。 「支払依頼」伝票のコピー 「支払依頼」伝票をコピーすると「明細日付」を一括で変更するメニューが表示され、コピー元とは異なる明細日付を指定することができます。 ※他の伝票種別はコピー元の「明細日付」が新規伝票にも反映されます。 （記事ID：2180） 過去に申請した伝票をコピーする方法を知りたい QA：申請 QA：伝票作成・入力 「手当」の初期値を設定することはできません。 必ず申請時に、虫眼鏡マークをクリックし、その都度該当する手当を選択する必要があります。 （記事ID：2178） よく選択される「手当」を、入力時の初期値として表示させる方法を知りたい QA：申請 QA：伝票作成・入力 マイパターンの修正・削除は「個人設定」より行うことができます。「楽楽精算」ログイン直後の画面右上に「個人設定」ボタンがあります。 クリックすると「マイパターン」メニューがありますので、こちらより修正・削除をお願いします。 （記事ID：2177） マイパターンに登録した内容を修正・削除する方法を知りたい QA：申請 QA：伝票作成・入力 使用しなかった仮払金の事前申請伝票を紐づけて、0円で精算を行うことで、全額返金の処理を行います。 操作手順 精算画面で「申請No.」から仮払金を受けた申請伝票No.を呼び出す 仮払金が記載されている、明細の「鉛筆（編集）ボタン」をクリック 明細の金額欄を「0（ゼロ）円」に修正し、「確定」ボタンをクリック 「申請」ボタンをクリック ≪完了≫ 上記が「楽楽精算」上での仮払金の返金処理となります。 その後の対応方法につきましては、仮払金の運用方法（繰越する／しない）により異なります。 仮払金を繰越しない設定の場合 実際の現金の返金作業（振込／手渡しなど）を貴社にてお願いします。 仮払金を繰越する設定の場合0円で精算した伝票を「支払確定（社員）」することで、全額をそのまま繰り越すことができます。詳細は、仮払金：申請～仕訳の手順【繰越する】をご確認ください。 補足 仮払金を繰越する設定をしており、以下状態の場合は、0円で精算した伝票を「否認処理」することで、事前申請自体を経理処理の対象外にすることもできます。 ・「仮払金支払確定」後、「仮払金仕訳（支払）」または「FBデータ出力」のいずれかをすでに行っているが、申請者に対しまだ仮払金を支払っていない状態※その他の状態の場合は、あらかじめ事前申請をした費用が不要になった場合、事前申請の伝票はどうすればいいか知りたいをご確認ください。 操作手順 0円で精算した伝票の最終承認完了後、経理担当者もしくは管理者にて「申請・承認」タブ >「否認処理」をクリック 該当の精算伝票を選択して「選択した伝票を対象外にする」をクリック※必ず「対象外にする」を選択してください。「否認する」を選択した場合、仮払金申請は処理の対象外から外れません。 ≪完了≫上記処理を行うことで、申請者の仮払金残高からも申請済みの仮払金額が除外されます。ただし、仮払金の申請時に「仮払金支払確定」を実施した時点で、仮払金支払に関する下記データが出力可能な状態となりますのでご注意ください。・FBデータ・仮払金仕訳（支払）・仕訳伝票出力・支払一覧表 (記事ID：2165) 仮払金を使用しなかった場合の精算（返金）手順を知りたい QA：申請 QA：伝票作成・入力 伝票状態が「承認依頼中」の伝票のデータは修正できません。 伝票状態が「取下げ」「差戻し」の場合は修正ができます。申請者が承認依頼中の伝票データを訂正したい場合は、申請者が「取下げ」を行うか、承認者が「差戻し」を行うかのどちらを実行した上で、修正を行ってください。 なお、最終承認が完了している伝票は「取下げ」「差戻し」ができません。 最終承認が完了しているデータは、経理担当者が修正する（※）か、経理担当者が「否認処理」を行った後に申請者が再提出をしてください。 ※経理担当者による伝票の修正方法は、伝票を修正する手順をご確認ください。 （記事ID：2160） 申請者が「承認依頼中」のデータを修正する方法を知りたい QA：申請 QA：伝票修正・削除・否認処理 出張申請／出張精算／海外出張申請／海外出張精算の伝票画面ヘッダの「出張期間」は、「管理」タブ >「システム設定」にて「年月日時分」の形式にすることができます。【例】2025/9/25～2025/9/26ではなく、2025/9/25 9:00 ~ 2025/9/26 17:00の形式にしたい 設定手順 「管理」タブ >「システム設定」をクリック 「出張期間の入力書式」にて「年月日時分」を選択 画面左下の「確定」ボタンをクリック ≪完了≫ （記事ID：2346） 申請画面の「出張期間」に時分を表示する方法を知りたい QA：申請 QA：伝票作成・入力 はい、できます。「部門」「役職」を変更しても、申請者・管理者ともに旧部門の伝票の確認は可能です。 ただし、旧部門で申請した伝票の編集や精算を行う場合は、旧部門に所属する必要があります。詳細は、「社員マスタ」にて社員を複数の部門に所属させる方法を知りたいをご確認ください。 （記事ID：2345） 人事異動 社員の「部門」「役職」を変更しても過去の伝票は閲覧できるか知りたい QA：申請 QA：伝票検索・確認 2 3 4 5 6
