TOP よくある質問 FAQ よくある質問の記事一覧 ※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。「楽楽精算」サーバーが停止中の場合、以下のAPIは「楽楽精算」サービスに対するリクエストに対してメンテナンスページを返却します。 自動ファイル出力の取得API CSV取込API CSV取込状況確認API その際、APIでのアクセスにおいて、HTTPステータス200でメンテナンスページのHTMLが返却されます。HTTPステータスコードが200の場合、レスポンスボディを解析してサービス停止中か否かを判定する必要がございます。 サービス停止中の場合はHTMLの1行目に「Status: 503 Maintenance mode」と記載されます。 （記事ID：2493） 「楽楽精算」のサーバーが停止中の場合、API連携はどのような挙動になるのか知りたい QA：オプション QA：API連携 ※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。「API連携オプション」を使って会計ソフトへ仕訳データの連携を実施する際の自動化の対応範囲について、基本の経理処理の流れに沿ってご案内します。 「計上仕訳あり」の場合 基本の流れ：計上仕訳～会計ソフトにデータを取り込むまで 計上仕訳 ⇒手動で処理が必要未払金を計上する仕訳を作成します。 仕訳データ出力 ⇒API連携による自動実行のため手動での出力は不要 1.で作成した計上仕訳のデータを自動で会計ソフトへ連携することができます。 支払確定（社員）もしくは支払確定（支払先） ⇒手動で処理が必要 どの伝票をいつ、どの振込元から支払うかを決定します。 FBデータ出力 ⇒手動で処理が必要 銀行振込用のFBデータを出力します。 ※3.が完了していれば、任意のタイミングで出力可能です。 ※利用しない場合は、出力せずに5.へ進みます。 支払仕訳 ⇒手動で処理が必要 未払金の消込の仕訳を作成します。 仕訳データ出力 ⇒API連携による自動実行のため手動での出力は不要5.で作成した支払仕訳のデータを自動で会計ソフトへ連携することができます。 ≪完了≫ 「計上仕訳なし」の場合 基本の流れ：支払確定～会計ソフトにデータを取り込むまで 支払確定（社員）もしくは支払確定（支払先） ⇒手動で処理が必要 どの伝票をいつ、どの振込元から支払うかを決定します。 FBデータ出力 ⇒手動で処理が必要銀行振込用のFBデータを出力します。 ※1.が完了していれば、任意のタイミングで出力可能です。 ※利用しない場合は、出力せずに3.へ進みます。 支払仕訳 ⇒手動で処理が必要支払の仕訳を作成します。 仕訳データ出力 ⇒API連携による自動実行のため手動での出力は不要3.で作成した支払仕訳のデータを自動で会計ソフトへ連携することができます。 ≪完了≫ （記事ID：2492） API連携の仕訳データ連携で自動化できる範囲を知りたい QA：オプション QA：API連携 ※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。「31日」がない月ではスキップされ、自動出力されません。そのため、毎月決まった日付に出力したい場合は、どの月でも存在する日付を設定いただくことを推奨します。 （記事ID：2491） API連携オプションの「自動ファイル出力の設定」で実行タイミングを毎月「31日」に設定した場合の挙動が知りたい QA：オプション QA：API連携 ※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。はい、されます。 排他ロック中もAPI連携を利用したCSV自動取込によるマスタ反映は可能です。 排他ロック機能はあくまで画面上の操作を制限するもののため、API連携によるCSV自動取込のようなバックグラウンド処理は影響を受けません。 （記事ID：2490） 排他ロック中であってもAPI連携オプションでのCSV自動取込はされるか知りたい QA：オプション QA：API連携 ※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。いいえ、できません。「API連携オプション」でできることは以下です。 仕訳データの自動出力 仕訳データを「楽楽精算」から自動出力し、会計ソフトへ連携することができます。 CSV自動取込 お客様のシステム上で生成したCSVファイルを、「楽楽精算」の各マスタへ自動でインポートできます。 ※自動でインポートできる対象のマスタは、API連携オプションのCSV自動取込で連携が可能なマスタを知りたいをご確認ください。 （記事ID：2489） 「伝票データ出力」をAPIで自動出力・連携することができるか知りたい QA：オプション QA：API連携 ※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。API連携でCSV自動取込を行う際、お客様側のシステムから「楽楽精算」への連携に日付や時刻による制限はありません。ただし、CSV自動取込から「楽楽精算」の各マスタに反映されるまでは、若干のタイムラグが発生します。 （記事ID：2488） API連携オプションのCSV自動取込において自社側のシステムから「楽楽精算」への連携タイミングに制限はあるか知りたい QA：オプション QA：API連携 ※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。「API連携オプション」のCSV自動取込で「楽楽精算」へ連携できるファイルのフォーマット（様式）は以下となります。 文字コード：MS932 改行コード：CR+LF 補足 囲み文字（'""）が含まれた値を取り込んだ際は、囲み文字を除いた中身のみを取り込みます。【例】CSVファイルの記載："X200" → 登録内容：X200 （記事ID：2487） API連携オプションのCSV自動取込でインポート可能なCSVファイルのフォーマット詳細を知りたい QA：オプション QA：API連携 ※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。はい、できます。他のシステムから「楽楽精算」へAPI連携を通じてCSV自動取込を実行中の場合でも、「楽楽精算」は通常通り利用いただけます。 （記事ID：2486） 他システムからAPI連携でCSV自動取込中も「楽楽精算」は利用できるか知りたい QA：オプション QA：API連携 ※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。はい、できます。「自動ファイル出力の設定」にて設定が可能です。 設定手順 「管理」タブ >「自動ファイル出力の設定」をクリック 「新規登録」または設定を変更したいレコードの「編集」をクリック 「実行タイミング」にて、運用に応じて設定 毎週：チェックボックスで「日～土」の曜日から出力したい任意の曜日を選択 毎月：チェックボックスで「1日～31日」の日付から出力したい任意の日付を選択 ※出力開始時刻は「自動ファイル出力の設定一覧」画面で変更できます。 ≪完了≫ （記事ID：2485） API連携オプションの「自動ファイル出力の設定」で特定の日付のみ仕訳データの自動出力を行わない設定は可能か知りたい QA：オプション QA：API連携 ※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。モバイルICOCA読取に関しましては、動作保証対象外となりますが、モバイルICOCAをご利用のお客様が多いため、弊社の検証結果をご案内いたします。 読取端末 Android版「楽楽精算ICリーダー」アプリ iPhone版「楽楽精算ICリーダー」アプリ ICカードリーダーPaSoRi（RC-S380/S） ICカードリーダーPaSoRi（RC-S300/S） モバイルICOCA端末 Android ○ △（※1） × × iPhone ○ △（※1） ○（※2） ○（※2） 検証は RC-S380/S にて行っておりますが、RC-S300/S1 でも同様です。 ※1：iPhone版「楽楽精算ICリーダー」アプリをインストールしている端末について、OSバージョンがiOS18.4の場合、モバイルSuica／PASMO／ICOCAの読取ができない事象を確認しております。ICカードの読み取りができない場合は、手入力での精算またはiOS18.5へアップデートを行っていただきますようお願いいたします。 ※2：PaSoRiのメーカーであるSONY社より、PaSoRi（RC-S380/S）(RC-S300/S)はモバイルSuica／PASMO／ICOCAについてはサポート対象外の旨、回答いただいております。 あくまでも弊社での検証結果となりますこと、ご了承ください。 上記の読取端末「ICカードリーダーPaSoRi(RC-S380/S)・(RC-S300/S)」は以下の条件で 読取を行った検証結果となります。 「Google Chrome」で「Web USB」を利用 「Microsoft Edge」で「Web USB」を利用 注意 上記は必ずしも読取を保証するものではございません。ご利用の端末や端末の設定などによって、読み取れない可能性がございます。読み取れない場合は、お手数ですが手入力での精算をお願いいたします。 スマートフォンケースを付けたまま読取をすると、読み取れない可能性がございます。 関連記事 モバイルICカードの取込方法を知りたい モバイルSuicaをICカードリーダーで読み取ることはできるか知りたい モバイルPASMOをICカードリーダーで読み取ることはできるか知りたい （記事ID：2432） モバイルICOCAをICカードリーダーで読み取ることはできるか知りたい QA：オプション QA：ICカード 2 3 4 5 6
