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FAQ

よくある質問の記事一覧

領収書/請求書以外にどのような書類がスキャナ保存の対象となるか知りたい

ネットショッピングの場合の取引日がいつになるか知りたい(購入日や発送日など)

取引日の入力ミスを防ぐ運用上の対策を知りたい

タイムスタンプ付与までの日数の起算日は「発行日」と「受領日」のどちらであるか知りたい

相手方がタイムスタンプ付与している領収書/請求書をアップロードしたい場合の対応方法を知りたい

前払いで社員が立て替えたの領収書に対するタイムスタンプ付与タイミングを知りたい

入力期間内にタイムスタンプが付与されていれば、入力期間後に申請して問題ないか知りたい

アップロード済みの領収書/請求書は一括でダウンロードできるか知りたい

「楽楽精算」上で領収書/請求書データの解像度・階調・大きさ情報を確認できるかを知りたい

領収書/請求書の「新規登録」画面の「注意事項」文言の変更方法を知りたい