よくある質問の記事一覧

恐れ入りますが、最終承認完了後に修正した場合、修正箇所を申請者にメールなどで通知することはできません。

申請者本人は、伝票右上の「承認履歴」をクリックすることで修正時のコメントを確認できます。

 

（記事ID：2093）

いいえ、管理者が、申請者の伝票（差戻しや取下げ、一時保存を含む）を削除することはできません。
伝票の削除は申請者自身のみ行うことができます。

（記事ID：2092）

否認処理をした伝票は削除できません。
また、後から否認処理を取り消すこともできません。

再度申請を行いたい場合は、申請者にて否認処理された伝票を「申請・承認」タブ >「該当申請種別の一覧」よりコピーし、改めて申請を行うことでご対応ください。

（記事ID：2091）

「項目設定」にて「源泉税額」の項目を「任意」項目にすることで、源泉税額を修正することができます。

設定手順

1. 「管理」タブ >「項目設定」をクリック
2. 「源泉税額」の「編集」ボタンをクリック
3. 「入力設定」で「任意」をクリック
   ※「表示のみ」の場合は、直接入力できません。
4. 「申請・承認」タブ >「支払依頼」をクリック
5. 「＋明細追加」をクリックし、明細を作成
6. 画面下部「源泉税額」の税額横にある「鉛筆」のアイコンをクリック
7. 源泉税額を入力
8. 「変更」ボタンをクリック

≪完了≫

（記事ID：2062）

「否認」と「対象外」の違いは以下です。

否認

「●●精算」において「○○申請」の伝票No.を紐づけて精算伝票を作成している場合、その精算伝票が「否認」されても、同じ「○○申請」の伝票No.を呼び出して精算伝票を作成できます。
しかし、一度否認された精算伝票（伝票No.）は再利用できません。（コピーはできます。）

対象外

「対象外」にすると、「○○申請」の伝票No.があった場合でも、「○○申請」の伝票No.を呼び出すことはできません。
「申請」「精算」の両方の伝票No.を再利用することができなくなります。（コピーはできます。）

（記事ID：2049）

「出張申請」や「経費申請」で、あらかじめ申請した費用が、何らかの事情で不要になった場合の処理方法について案内します。

仮払金があるか、事前申請伝票の処理がどこまで進んでいるかによって対応が異なります。

仮払金がある場合

まだ最終承認が完了していない場合

※伝票状態は「承認依頼中 X/X 」と表示されます。

申請者による「取下げ」、もしくは承認者による「差戻し」をしてください。

最終承認済みで、「仮払金支払確定」を行っていない場合

※伝票状態は「仮払金支払待」と表示されます。

「申請・承認」タブ > 「否認処理」から否認処理を実施してください。

「仮払金支払確定」は実施したが、「仮払金仕訳」「FBデータ出力」をどちらも行っていない場合

※伝票状態は「承認済（XXXX/XX/XX 仮払金支払）」と表示されます。

「経理処理」タブ > 「支払確定の取消」を行ったのち、「申請・承認」タブ > 「否認処理」を実施してください。

「仮払金支払確定」後、「仮払金仕訳」「FBデータ出力」いずれかを既に行っている場合

※伝票状態は「承認済（XXXX/XX/XX 仮払金支払）」と表示されます。

返金の精算を行う必要がありますので、0円の精算伝票を作成し、処理してください。
詳しくは、仮払金を使用しなかった場合の精算（返金）手順を知りたいをご確認ください。

仮払金がない場合

まだ最終承認が完了していない場合

※伝票状態は「承認依頼中 X/X 」と表示されます。

申請者による「取下げ」、もしくは承認者による「差戻し」をしてください。

最終承認まで完了している場合

※伝票状態は「承認済」と表示されます。

「申請・承認」タブ > 「否認処理」から否認処理を実施してください。

（記事ID：2047）