楽楽コネクタオプションで「指定フォルダ連携の仕訳のデータの出力に失敗しました。後でもう一度お試しください。」とエラーが表示された

 ※本記事は「楽楽コネクタオプション」（有料）をご契約の方向けの内容です。 

「楽楽コネクタ」をご利用の際に、「指定フォルダ連携の仕訳のデータの出力に失敗しました。後でもう一度お試しください。」のエラーが表示される原因と対処方法についてご案内します。

エラーが表示される原因

• 「Qanat Universe Agent」が起動していない
  →「楽楽コネクタ」の連携処理を行うパソコンがシャットダウンしている、
  　またはスリープ状態になっている場合にも発生します。
  
  
• 指定したパスにファイルが存在しない

対処方法

 まず、「楽楽コネクタオプション」の連携設定通りにファイルまたはフォルダがあるかをご確認ください。上記の確認後、再度連携を実行して事象が改善できるかご確認ください。

また、連携処理を行うパソコンが起動状態（スリープ解除・電源オン）になっているかもご確認ください。

（記事ID：2643）