ICカードで特定区間の取込ができない原因を知りたい

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ICカード取込で、特定区間の取込ができていない原因は、以下が考えられます。

  • ICカード内に特定区間の履歴データは存在するが、取込ができていない
  • ICカード内に特定区間の履歴データが存在していない

ICカード内に特定区間の履歴データが存在していない場合は、履歴データが増えたことで過去の履歴データがICカード内から消えてしまった可能性が高いと考えられます。

補足

  • ICカード内に該当区間の履歴データが存在するかどうかは、以下の確認手順があります。
    ・駅の券売機などに設置されている端末を利用する
    ・SONY社の「SF Card Viewer2」ソフトで確認する
     ※外部サイトへ遷移します
     ※上記サイトに掲載されている「ご注意」や「免責事項」などをご確認の上、ご利用ください。

  • ICカード内に特定区間のデータは存在するが、取り込みができていない場合は、「ICカード取込時に取り込めないデータを知りたい」をご確認ください。 

(記事ID:2009)