「管理」タブ >「承認者の設定」にて承認者の選択画面が表示されない原因を知りたい
※本Q&Aは、承認フローの「詳細設定」を利用している場合に該当する可能性があります。
原因として下記2つのいずれかが考えられます。
1.承認フローが「社員マスタ」に正しく設定されていない
確認手順
- 「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック
- 承認者の選択画面が表示されない社員を検索して「編集」をクリック
- 「所属1」をクリック
- 「申請種別の承認フロー」に承認フローが設定されていることを確認
※承認フローが正しく設定されていない場合は → 手順5.へ
承認フローが正しく設定されている場合は → 手順6.へ - 「申請種別 > 承認フロー」に正しい承認フローを再設定
- 「確定」ボタンをクリック
※所属部門を兼任している場合は、「所属2・3」も確認
≪完了≫
2.承認フローが「承認者設定」の必要ない形式で設定されている
「承認者設定」が必要となるのは、承認ポイントに「役職」または「部門」を含む場合のみです。
そのため、承認フローが「承認者設定」が必要な形式かどうかを確認してください。
確認手順
- 「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック
- 承認者の選択画面が表示されない社員に設定されている承認フローを確認
- 「管理」タブ >「承認フローマスタ」にて、手順2.で確認した承認フローの「編集」をクリック
- 設定されている承認ポイントを確認
※承認ポイントに「役職」または「部門」を含んでいない場合は、「承認者の設定」に承認者の選択画面は表示されません - 確認が終わったら、「キャンセル」をクリック
≪完了≫
(記事ID:2317)
「QA:承認フロー設定」の関連記事一覧
こちらの記事もあわせてご確認ください。
- 人事異動 所属部門は変更なく「役職」のみ変更する場合の影響範囲が知りたい
- 「承認者を追加」を非表示にする方法を知りたい
- 「承認者」や「承認フロー」を変更した場合の影響範囲が知りたい
- 「承認フローマスタ」に登録した承認経路の一覧を出力する方法を知りたい
- 差戻し、取下げが多い申請者を一覧表示したり、回数を集計したりすることはできるか知りたい
- 担当者不在時に承認ポイントをスキップできるか知りたい
- 「承認フローの初期値」の利用用途を知りたい
- 承認フローをCSV取込で設定や更新できるか知りたい
- 代理承認者に設定できる対象者を制御できるか知りたい
- 「承認フローマスタ」の「部門」と「部門グループ」の違いを知りたい