TOP よくある質問 FAQ よくある質問の記事一覧 表示されているエラーが、システム上のエラーか自社設定の「申請ルール」によるエラーかを判断する手順は以下となります。 確認手順 「管理」タブ > 「申請ルールの設定」をクリック 登録されているルール名の「閲覧」ボタンをクリック 「違反時のメッセージ」を確認 該当のエラーが「違反時のメッセージ」にある場合→自社設定の「申請ルール」によるものと考えられます。 該当のエラーが「違反時のメッセージ」にない場合→システム上のエラーと考えられます。 ≪完了≫ 補足 システム上のエラーを一覧で確認したい場合は、エラーメッセージ一覧をご確認ください。 システム上のエラーの解決方法を確認したい場合は、検索画面にキーワードを入力し、検索してください。 「申請ルールの設定」時に採番される「ID」を「違反時のメッセージ」に記載しておくと、申請者から問い合わせ時に、どの申請ルールが適用されているかをスムーズに特定できます。ルールが多数登録されている場合の確認の手間を省くことができます。 (記事ID:2067) 表示されているエラーが、システム上のエラーか自社設定の「申請ルール」によるエラーかを判断する方法を知りたい QA:エラー/トラブル QA:申請時・承認時 1 2 3