「部門グループ」の承認者として処理するデータが、未承認一覧に出てこない原因を知りたい

承認ポイントを「部門グループ」で設定した場合のみ、所属部門が承認ポイントで指定した部門以外だと未承認一覧にデータが表示されなくなります。
※承認者が、複数の部門に所属している場合に発生します。

「部門グループ」以外の設定では承認を行う個人の特定を必ず行いますが、部門グループは「所属部門」と「承認権限」の有無のみを基準に判定を行っているため、上記の仕様となります。

お手数ですが、「部門グループ」の承認者として処理するデータが表示されない場合は、画面左上に表示される所属部門が「部門グループ」として指定した部門と一致しているかをご確認ください。

（記事ID：2034）