承認者として受信する「通知メール」「プッシュ通知」の、「差戻し/取下げ」の通知先を知りたい
承認者として受信する「通知メール」「プッシュ通知」の「差戻し／取下げ」の通知先は以下です。
差戻し通知
「AND承認」「OR承認」のように並列で複数の承認者が設定されている承認ポイントで、自分以外の承認者が差戻しを行った場合に、差戻し通知が送信されます。
【例】伝票が承認ポイント３にある状態で、Ｃが差戻しを行った場合、Ｄ、Ｅに差戻し通知が送信されます。A、B、Fには送信されません。
| 承認ポイント1 | 承認ポイント2 | 承認ポイント3 | 承認ポイント4 | |
|
承認者 |
A |
B |
C | F |
| - | - | D | - | |
| - | - | E | - |
補足
- 承認済みの承認者、まだ承認依頼が来ていない承認者には送信されません。
- 承認ポイントが「部門グループ」の場合、自分以外の承認者が差戻しを行っても「通知メール」「プッシュ通知」どちらも通知されません。
取り下げ通知
申請者が取下げをしたタイミングで、承認依頼を受けていた状態（未承認）の承認者に対して取り下げ通知が送信されます。
【例1】
伝票が承認ポイント1にある状態で、申請者が取下げを行った場合、Aにのみ取り下げ通知が送信されます。B～Fには送信されません。
【例2】
伝票が承認ポイント３にある状態で、申請者が取下げを行った場合、Ｃ、D、Eに取り下げ通知が送信されます。 A、B、F には送信されません。
| 承認ポイント1 | 承認ポイント2 | 承認ポイント3 | 承認ポイント4 | |
|
承認者 |
A |
B |
C | F |
| - | - | D | - | |
| - | - | E | - |
補足
- 承認済みの承認者、まだ承認依頼が来ていない承認者には送信されません。
- 承認ポイントを「部門グループ」にしている場合、「通知メール」と「プッシュ通知」で違いがあります。
通知メール：部門グループの対象承認者全員に取り下げ通知が送信されます。
プッシュ通知：承認者向けの取り下げ通知は送信されません。
（記事ID：2027）
