ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業を実施します。
詳細は以下をご確認ください。
概要
ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」（10月版）へのバージョンアップ作業※作業中の「楽楽精算」サービス停止はございません。
今回のバージョンアップでは、先日お知らせした以下の対応も反映予定です。
詳細は、「乗換案内」機能における「特急列車」ご利用時の定期区間控除の適用および「高速バス」経路検索対応についてをご確認ください。
日程
2025年10月15日（水） 10:00-13:00
- バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。
- 状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。
- バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。
お客様側作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した経路検索の結果が正しく反映されないなどの事象が発生する可能性がございます。その場合は、乗換案内の画面で「キャッシュのクリア」（CtrlとF5キーを同時にクリック）を実施してください。
「乗換案内Biz（10月版）」の内容
電車、ロープウェイなど
「乗換案内Biz」2025年10月版のご案内
※外部サイトへ遷移します
運賃改定に対応予定のバス会社
| 「※一部」「※全面改訂」などの表記は、 該当バス会社のすべての系統が改定されているのか、一部の系統のみなのかの記載です。 |
- 十勝バス
- ＪＲバス東北 ※一部
- 福島交通 ※一部
- 関東鉄道 ※一部
- 茨城交通 ※一部
- 輪島市コミュニティ
- 神戸フェリーバス ※一部
- 富士急バス ※一部
- 江ノ電バス ※定期のみ（一部路線）
- 富山地方鉄道 ※一部
- アルピコ交通［長野地区］ ※一部
- ＪＲバス関東 ※一部
- 久米島町コミュニティ ※一部
- 京福バス ※一部
- 滋賀バス
- 京都京阪バス
- 中国バス
- 鞆鉄道
- 井笠バスカンパニー
- 阪東自動車 ※一部
- 東武バスセントラル
- アルピコ交通［諏訪地区］
- 茅野市コミュニティ ※一部
- サンデン交通
- 名鉄バス ※一部
- 阪急バス
- 阪神バス ※一部
- 西宮市コミュニティ
- 本四海峡バス ※一部
- 十津川村コミュニティ ※一部
- 長崎県営バス
- 長崎自動車
- さいかい交通
- 道北バス ※一部
- 沿岸バス
- 岩手県交通
- タケヤ交通
- 秋田中央交通
- 前橋市コミュニティ
- 東急バス
- 国際興業バス
- 小田急バス
- 板橋区コミュニティ
- 箱根登山バス
- 新潟交通佐渡
- 頸城自動車 ※一部
- 長電バス ※一部
- 千曲バス
- 備北バス ※一部
- 四万十交通 ※一部
- 西鉄バス ※一部
- 西鉄バス北九州 ※一部
- 西鉄バス筑豊
留意事項
定期区間に関するよくある質問
- 登録している定期区間で、運賃改定が発生した場合の対応方法を知りたい
- 登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい
- 運賃の自動控除がされなくなった原因と対応方法を知りたい
「乗換案内」バージョンアップの頻度
「乗換案内」のバージョンアップ周期・頻度は不定期です。
過去の傾向として、通常3-4か月周期で実施しています。経路や運賃の改定タイミングなどに合わせて、都度バージョンアップを行う場合もあります。
次回の予定、過去バージョンアップ情報のまとめは、「乗換案内」バージョンアップ情報に記載しております。
バージョンアップ前に、該当の鉄道などの運賃を精算する場合の対応
ご不便をおかけいたしますが、ジョルダン社の経路検索サイトにて料金を検索いただき、結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。
※外部サイトへ遷移します
※「ICカードオプション」をご利用の場合は「乗換案内」は利用しませんので影響ございません。
「乗換案内」を利用したマイパターンを登録している場合の対応
マイパターンは利用時に「乗換案内」の最新情報を取得しないため、お手数ですが、料金改定時は「乗換案内」のバージョンアップ後に、マイパターンの利用者自身で修正作業（マイパターンの登録と削除）をお願いいたします。マイパターンの登録方法と、削除方法は以下のとおりです。
マイパターン 登録手順
- 申請画面上で「乗換案内」を起動し、経路と【料金改定後の日付】を選択して「決定」をクリック
- 「明細追加」をクリック
- 追加された明細の右側にある「★」アイコン（マイパターンへ登録）をクリック
マイパターン 削除手順
- 「楽楽精算」にログインした後、画面右上の「個人設定」をクリック
- 「マイパターン」をクリック
- 左側のメニューから該当の申請種別をクリック
- 削除するマイパターンの左側のチェックボックスにチェック
- 面左下の「削除」ボタンをクリック
※チェックボックスにチェックが入っていない場合、「削除」ボタンはクリックできません。
【運賃改定がある場合】バージョンアップ完了後の運賃検索の挙動
バージョンアップまでの間
「乗換案内Biz」上に改定後の経路や運賃が反映されておりません。該当の鉄道などをご利用のお客様は、バージョンアップ前に、該当の鉄道などの運賃を精算する場合の対応をご確認ください。
バージョンアップ完了後
「乗換案内Biz」上で選択した日付を元に、改定前／後の金額が表示されます。
検索時の日付の入力にご注意ください。
【例】20XX年Y月18日に運賃改定が行われる路線の検索例
【例1】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月13日の料金を検索した場合
→ 改定前の金額が表示されます。
【例2】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月18日の金額を検索した場合
→ 改定後の金額が表示されます。
※申請画面で明細日付を入力した状態で「乗換案内」ボタンをクリックすると、
入力した日付が検索画面に反映された状態で、「乗換案内Biz」が立ち上がります。
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