この度は「楽楽精算サクセスナビ」にご登録いただきありがとうございます。
本サイトは、お客様が「楽楽精算」をスムーズに導入・活用し、業務効率化を実現していただくためのサポートサイトです。
本ページでは、「楽楽精算サクセスナビ」のサイト構成および記事の見つけ方をご案内します。
「楽楽精算」をご利用中の様々な場面で、サクセスナビをご活用いただけますと幸いです！
「楽楽精算サクセスナビ」のサイト構成
「楽楽精算サクセスナビ」では、お客様の疑問やお悩みを解決するために、目的に応じた6つのメニューをご用意しております！
1. 設定や操作／仕様などのマニュアルを探したいとき
「マニュアル」のメニューにて、各種マニュアルを確認できます。
- サクセスナビご利用ガイド
本サイトの使い方ガイドです。はじめて「楽楽精算サクセスナビ」に訪れた方や、もっと使いこなしたい方におすすめです。検索のコツなどもご紹介しています！ - 初期設定マニュアル
「楽楽精算」の初期設定マニュアルです。これから設定を開始する方、初めて管理画面に触れる方は、まずはこちらから読んでみましょう！ - 機能・操作マニュアル
各機能の詳しい解説や設定方法をまとめたマニュアルです。
特定の機能の詳しい仕様などを確認したい場合にご利用ください。 - 画面メニュー名別マニュアル
「楽楽精算」の画面名から該当のマニュアルを探すことができます。
この画面の機能について知りたい、と具体的なイメージがある方におすすめです。 - 動画マニュアル
基本的な操作や、オプションのイメージなどを動画で確認することができます。 - 資料ライブラリ
マスタテンプレートや社内説明資料などの設定や、日々の業務に役立つ資料をダウンロードできます。
2. お困りごとから探したいとき
「よくある質問」のメニューにて、お問い合わせいただくことの多いご質問とその回答を確認できます。あわせて、毎月更新のQ&A閲覧ランキングもぜひご活用ください。
3. 便利機能や活用術を知りたいとき
「お役立ち情報」のメニューにて、「楽楽精算」をもっと使いこなし、経費精算業務をより効率化していくための情報を確認できます。
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ヒント活用術
「楽楽精算」をより便利に使える機能や設定をご紹介します。 -
経理豆知識
「楽楽精算」だけでなく、経理業務全般に役立つ豆知識をお届けします。 -
他社事例のご紹介
「楽楽精算」を導入し、活用いただいている企業様のインタビューを掲載しています。 -
シーン別対応集
人事異動時の設定など、特定の場面での対応手順をまとめています。 - セミナー／アーカイブ
「楽楽精算」ご契約中のお客様向けのオンラインセミナーや、アーカイブ動画をまとめています。
4.オプション機能に関する情報を探したいとき
「オプション」のメニューにて、「電子帳簿保存法オプション」をはじめ、「楽楽精算」で提供している各種オプションについての基本情報や設定マニュアルなどをまとめています。
5. 「楽楽精算」からの各種お知らせを確認したいとき
「お知らせ」メニューにて、バージョンアップ情報やメンテナンス情報／サポートからのお知らせなど確認できます。
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サポートからのお知らせ
「楽楽精算」からのお知らせです。 -
バージョンアップ情報
製品のバージョンアップのお知らせです。 -
サービス稼働状況
「楽楽精算」の稼動状況や、メンテナンス情報を掲載しています。
※外部サイトへ遷移します。
6. サポートに問い合わせたいとき
「お問い合わせ」メニューにて、目的別のお問い合わせフォームをご用意しています。
該当のフォームから、お問い合わせください。
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さっそく使ってみましょう！
「楽楽精算サクセスナビ」が、すべてのお客様の活用のヒントにつながれば幸いです。
また、お客様からのお問い合わせやフィードバックを元に、コンテンツの拡充／内容の見直しなど、サイト全体の改善を随時実施してまいります。
お気づきの点がございましたら、ぜひ「楽楽精算」への機能要望よりご要望をお寄せください。
おすすめ記事：検索のコツ
次に、ほしい情報を効率よく探せる「検索のコツ」を読んでみましょう！
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