「楽楽精算」アプリiPadOS（iPad 標準モデル）動作保証対象追加のお知らせ

2025年7月7日より、「楽楽精算」アプリがiPadOS（Apple社の標準モデルiPad）の動作保証対象となりましたのでご案内いたします。
これにより、対象のiPad端末に「楽楽精算」アプリをインストールのうえ、正式な動作保証環境としてご利用いただけるようになりました。

対象

今回の対応における「楽楽精算」アプリの動作保証対象は以下の通りです。

  • 対象アプリ：iPhone版「楽楽精算」アプリ
  • 対象OS　 ：iPadOS（最新版）
  • 対象端末 ：Apple公式の標準モデルiPad

動作保証対象外となる端末について

以下の端末は、本対応の動作検証の対象外となります。

  • iPad mini
  • iPad Pro
  • iPad Air

これらの端末における「楽楽精算」アプリのご利用は、引き続き動作保証の対象外となります。

注意

本対応は「楽楽精算」アプリに限られます。「楽楽精算ICリーダー」アプリ、およびブラウザ版でのiPadOS利用は、引き続き動作保証の対象外となります。その他、現在の「楽楽精算」の動作保証環境は「楽楽精算」の動作保証環境をご確認ください。

領収書／請求書の撮影時における制約事項

iPad上で「楽楽精算」アプリをご利用いただく際、電子帳簿保存法オプションにて
領収書／請求書を撮影する際に、撮影時の端末の向きと画像の表示向きが異なる場合が
あることを確認しております。
（【例】縦向きで撮影したが横向きで表示される）
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原因

本事象は、「楽楽精算」アプリ内でのカメラ画面の縦横判定と、iPad本体の縦横判定に差が生じることにより発生いたします。

電子帳簿保存法観点でのご案内

電子帳簿保存法上、画像の向きが異なっていても法的な問題はございません。
画像の内容が明瞭である限り、帳簿保存要件を満たすことを確認しております。

ご不明な点がございましたら、画面上部のお問い合わせよりお問い合わせください。
今後とも「楽楽精算」をよろしくお願いいたします。

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