「ICカードリーダーPaSoRi」を「Internet Explorer」でご利用中のお客様へのお願い

更新

2022年6月16日追記
予定通り2022年6月16日のInternet Explorer11のサポート終了に伴い、「ActiveX」を利用したICカード取込みの動作保証も終了いたしました。
代替となるICカード取込手段については、ICカード／ICカードAI補助オプション　「WebUSB」インストール手順をご確認ください。

2022年6月16日をもってマイクロソフト社による「Internet Explorer」のサポートが終了します。

それに伴い弊社提供サービスも2022年6月16日をもって「Internet Explorer11」のサポートを終了することとなりました。

「ICカードオプション」をご契約中で、かつ「ICカードリーダーPaSoRi」を「Internet Explorer」にてご利用されているお客様は、「ICカードリーダーPaSoRi」を使用するために必要なソフトウェアの変更が必要になりますので、以下詳細について必ずご確認ください。

対象のお客様

以下すべての条件に当てはまるお客様が対象となります。

  • 「ICカードオプション」または「ICカード AI補助オプション」をご利用中
  • 「ICカード」の利用履歴を「楽楽精算」へ取り込むにあたり、「Internet Explorer」で「 ICカードリーダーPaSoRi（RC-S380）」をご利用されているお客様
※以下のお客様は影響ございません。
  • 「楽楽精算ICリーダー 」スマートフォンアプリをご利用のお客様
  • 「Google Chrome」または「Microsoft Edge」で「 ICカードリーダーPaSoRi（RC-S380）」をご利用のお客様

ご対応のお願い

上記の条件に当てはまるお客様は、以下ページより「Google Chrome」「Microsoft Edge」で「 ICカードリーダーPaSoRi（RC-S380）」のご利用する際に必要となる「WebUSB」インストーラのダウンロードをお願いいたします。

なお、ICカード利用履歴はスマートフォンアプリでも取り込むことができます。
詳細は、ICカード／ICカードAI補助オプション　ご設定中の方へをご確認ください。

注意

  • 2022年6月以降は「ActiveX」を利用したICカード利用履歴の取込ができなくなります。
  • 「Windows8.1」をご利用中のお客様へ
    恐れ入りますが「WebUSB」の動作保証OSは「Windows11」のみでございます。「Windows8.1」をお使いのお客様はスマートフォンアプリを使用したICカード取込をご検討ください。
    ※ご利用OSを「Windows11」にしていただくことで、「WebUSB」を使用し「Google Chrome」「Microsoft Edge」にて「 ICカードリーダーPaSoRi」をお使いいただくことができます。 

（記事ID：5104）

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