パスワードの誤りなどでアカウントロックされた場合、管理者権限で「アカウントロック」を解除することができます。
解除手順
- 管理者権限でログイン
- 「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック
- 対象の社員の「操作」欄の「編集」ボタンをクリック
- 画面上部に表示されている赤文字の「!アカウントロック中」という表示の下の「アカウントロックを解除」ボタンをクリック
≪完了≫
以上の動作でアカウントロックを解除することができます。
アカウントロックをしない設定の手順
- 「管理」タブ >「システム設定 」>「セキュリティ」タブをクリック
- 「ロック設定」を「ロックしない」に変更
- 「確定」ボタンをクリック
≪完了≫
以上の動作でアカウントロックを解除することができます。
※アカウントロックを引き続き利用される場合は、再度アカウントロックの設定を行ってください。
アカウントロックされていないにもかかわらずログインできない場合は、管理者にてパスワードの再発行を行ってください。
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