オプション
ICカード/ICカードAI補助オプション よくある質問一覧
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|2025.11.12
「ICカード/ICカードAI補助オプション」に関してよくあるQ&Aをおまとめしています。
こちらは今後も随時更新してまいります。
取込時
ICカ
ード取込時に取り込めないデータを知りたい
誤
って別のユーザーにICカードを紐づけて取込を行った場合の対応方法が知りたい
ICカード履歴の取込時に初回登録画面が表示されない場合の対応方法を知りたい
ICカードで取
り込める履歴の件数は何件までか知りたい
ICカード取込時にタクシーなどの履歴データが表示されず、利用できない原因を知りたい
ICカード取込時に過去のデータが読み込めない原因を知りたい
I
Cカード
取込
時に0円で表示された原
因を知りたい
ICカードで特
定区間の取込ができない原因を知りたい
ICカード取込
時に
「
駅情報が取得されませんでした」と表示されたと表示された原因を知りたい
Pa
SoRi(RC-S380/S)でICカード履歴
を
取り込めない原因を知りたい
私
用で
使ったICカード
履歴を取り込まない方法を知りたい
ICカードで取
り込んだ履歴は削除できるか知りたい
I
Cカ
ード取込時
「
ア
プリの利用が許可されていません、管理者にお問合せください」と表示された原因を知りたい
ICカードの履歴を取り
込もうとした際に「初回登録を実行してください」と表示された
モバイルSuica/PASMO/ICOCAの利用
モバイルSuicaをICカードリーダーで読み取ることはできるか知りたい
モバ
イルP
ASMOをICカードリーダーで読み取ることはできるか知りたい
モ
バイルICOCAをICカードリーダーで読み取ることはできるか知りたい
モバイルICカードの取込方法を知りたい
対
応しているICカードが知りたい
運用・管理
1人で複数枚のICカードを持っている場合に、複数枚のカード履歴を「楽楽精算」に取り込むことはできるか知りたい
誤って別のユーザーにICカードを紐づけて取込を行った場合の対応方法が知りたい
ユーザー情報とICカードの紐づけを解除する方法を知りたい
ユ
ーザー情報とICカードを紐づける方法を知りたい
その他
ICカードオプションを利用して取り込んだデータは、電子取引データとして電帳法の要件を満たして保存されるか知りたい
代理申請時に本来の申請者のICカード履歴データを利用する方法を知りたい
「ICカ
ード履歴」の状態(ステータス)を確認したい
否認
処理伝票のICカードのデータを再利用した
い
ICカード取込時に定期区間の自動控除がされない理由を知りたい
(記事ID:4014)
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