よくある質問の記事一覧

消えたゼロを付ける手順

※Excel2013を前提にしています。

1. 対象のCSVファイルを開く
2. 「0（ゼロ）」が取れてしまった項目の列をすべて選択
   
3. 選択した列の上で右クリックをして「セルの書式設定」を選択
4. 「表示形式」タブで「ユーザー定義」を選択
5. 「種類」の入力フィールドに「0（ゼロ）」を付けたい項目の桁数分「0（ゼロ）」を入力
   
6. 「OK」をクリック

ゼロを消さずにファイルを開く（Excel2013）

※Excel2013を前提にしています。
　Excel2016／2019／Microsoft365をご利用の場合は本ページ下部をご確認ください。

1. Excelファイルを新規で開く
2. セル「A1」を選択
3. ツールバーの「データ > 外部データの取り込み > テキストファイル」をクリック
4. 「CSV出力」で出力したCSVファイルを選択
5. 「インポート」をクリック
6. 「次へ」をクリック
   
7. 「カンマ」にチェックを入れ、「次へ」をクリック
   
   
8. 「文字列」を選択して「データのプレビュー」で、すべての項目をシフトキー（shift）を押しながら選択します。選択して「完了」をクリック
   ※選択された状態＝背景色が黒になります。
   
9. 「既存のワークシート」のセル「$A$1」が選択されている状態で「OK」をクリック

≪完了≫

ゼロを消さずにファイルを開く（Excel2016／2019／Microsoft365）

Excel2016／2019／Microsoft365の場合、上記Excel2013の手順を実施する前に、以下の設定が必要となります。

1. Excelファイルを新規で開く
2. 「ファイル」タブをクリック
3. 「オプション」をクリック
4. 「データ」をクリック
5. 「レガシ データ インポート ウィザードの表示」の「テキストから（レガシ）」にチェックを入れ、「OK」をクリック
6. 「データ」タブをクリック
7. 「データの取得」>「従来のウィザード」>「テキストから(レガシ)」をクリック
8. 開きたいCSVファイルを選択し、「インポート」ボタンをクリック
   ※以降の手順は「ゼロを消さずにファイルを開く（Excel2013）」の手順6以降と同様です。

≪完了≫

（記事ID：2332）

すでに「楽楽精算」内に存在しているキー（IDやコード）が、CSV内に含まれる場合に表示されます。

すでに登録済みのマスタデータを上書きしたい場合

「CSV取込」時、「取込方法」にて「同じキーを持つデータが存在する場合：データを更新する」を選択することで、エラーが解消され、同じキーを持つデータは上書きされます。

 

登録済みのマスタデータはそのままにして、新たにマスタを増やしたい場合

CSV内のエラー対象のデータ（IDやコード）を変更・保存した上で、再度「CSV取込」時、「取込方法」にて「同じキーを持つデータが存在する場合：エラーとする」を選択することで、エラーが解消され、新しいマスタが登録されます。

（記事ID：2365）

「楽楽精算」内に存在しない情報（存在しないマスタコードなど）をCSV取込した際に表示されるエラーです。
対象のCSVファイルを開き、エラーとなっている項目を確認してください。

コードの入力ミスの場合

正しいコードを入力することエラーが解消されます。

対象の項目がマスタ登録されていない場合

その項目をマスタ登録することでエラーが解消されます。

（記事ID：2123）

選択したCSVの取込設定に、必須項目が含まれていない場合に表示されるエラーです。
必須項目は、新規登録時と上書き登録時で異なります。

CSVの取込設定と、取り込んだCSVのデータを修正することでエラーが解消されます。

CSVの取込設定の修正

1. 「管理」タブ >「CSV取込の設定」をクリック
2. 「CSV取込」を行った際に選択した「CSV取込設定」の「編集」をクリック
    
3. 「取込項目」の「データ」欄に必要な項目が設定されているかを確認
   ・赤字の項目　　　　　　　：新規登録の際に必須の項目です。
   ・※○○は削除できません。：○○に入っている項目は、上書き登録の際に必須の項目です。
   
   
4. 設定されていない場合は、必須項目を追加して「確定」をクリック

CSVファイルの修正

1. エラーが表示されたCSVファイルを開き、「CSV取込の設定」で修正・追加した項目の列を追加してください。
   ※追加する際には取込項目の並びと同じ順番で項目を追加
2. 追加した列に取り込む情報を入力して、「CSV取込」を行ってください。

（記事ID：2122）

エラー指定された項目に、取り込めない情報（指定の取込形式ではない情報）が入力されていることで表示されるエラーです。

解除手順

CSV内のデータを該当の項目の取込形式に則った内容に修正することで、エラーが解消され、取込ができます。

（記事ID：2121）

「取込項目」に「基本情報：ID」が設定されていることが原因のエラーです。
「取込項目」から「基本情報：ID」を削除することでエラーが解消されます。

解除手順

1. 「管理」タブ > 「CSV取込」をクリック
2. 「CSV取込」を行った際に選択した取込設定の「編集」をクリック
3. 「取込項目」の「取り込みする項目」にある「基本情報：ID」を削除
   
4. 「確定」をクリック
5. エラーが表示されたファイルで再度「CSV取込」を行う

（記事ID：2120）

取込を行ったデータの拡張子が「.csv」 ではない場合に表示されます。
ファイルをCSV形式で保存し直すことでCSV取込が可能になります。

解除手順

1. CSV取込を行ったファイルを開く
2. 「名前を付けて保存」を選択
3. 「ファイルの種類」のプルダウンで「CSV（カンマ区切り）(*.csv)」を選択
   
4. 保存先を指定して「保存」をクリック
5. 下記のダイアログが表示されたら「OK」をクリック
    
   
6. 保存し直したCSVファイルで再度「CSV取込」を行う

（記事ID：2119）

CSVファイルに入力した項目数（列の数）と、「CSV取込の設定」で設定された項目数が一致していない場合に表示されるエラーです。

解除手順

1. 「管理」タブ > 「CSV取込の設定」をクリック
2. 「CSV取込」を行った際に選択した「CSV取込設定」の「編集」をクリック
   
3. 「取込項目」に設定されている項目と、CSVファイルの項目の数（列の数）と並びが一致しているかを確認
4. 一致していない場合は、設定を変更して項目を一致させる
5. 再度「CSV取込」を行う

（記事ID：2118）

該当の項目が「設定されていない」もしくは「削除された」可能性があります。
 

解決方法は2通りあります。

■鉛筆マークで直接修正する

ピンクの空白項目の「鉛筆マーク」をクリックすると修正できます。

■該当マスタを修正する

仕訳画面のエラー画面上部に、設定がされていない該当マスタが赤字で表示されます。
該当マスタの該当項目が正しく設定されているかを確認してください。

（記事ID：2104）

すでに同じキー（IDやコード）のマスタが登録されており、エラーとなっている可能性があります。

解除手順

CSV取込時の「取込設定」で「社員コード重複時の設定」の項目を、
「社員マスタを更新する」を選択して取り込むことで解消するか、ご確認をお願いします。

※「社員マスタを更新する」を選択しない場合、重複エラーが発生します。
※「社員マスタ」以外のマスタで同様のエラーが発生した際の解消方法も同じです。

（記事ID：2075）