※本記事は、「楽楽請求(楽楽精算連携プラン)」をご利用中のお客様向けの内容です。
「楽楽精算」の記事を見たい方は、「楽楽精算サクセスナビ」をご確認ください。
概要
- 「受取代行オプション」とは、請求書の受取・開封~「楽楽請求(楽楽精算連携プラン)」へのアップロードを代行で自動化できるオプションです。
- 「受取代行オプション」(有料)をご利用いただくには、お申込が必要です。
ご希望のお客様は、専用のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
- こちらのページでは、「受取代行オプション」をスムーズにご利用いただくための「ご利用開始前の準備」と「開始後の確認事項」をご紹介いたします。
ご利用開始前の準備
①取引先への「請求書送付先変更」のご案内
これまで貴社へ直接郵送されていた請求書や、メールで届いていた電子請求書を、今後は代行センターへ送っていただくよう、取引先に周知していただく必要があります。
取引先へのご案内方法
- 郵送の請求書の場合
受取代行用送付先住所のご案内をお願いします。
- メールで届く電子請求書の場合
受取代行用送付先メールアドレスのご案内をお願いします。
ご案内書面、文面のサンプルをご用意しておりますので、以下よりダウンロードください。
「請求書送付先変更」郵送用案内書面サンプル
「受取代行オプション」開始前に、取引先へ「請求書送付先変更」のご案内をするための郵送用案内書面のサンプルです。
文言を変更いただくなどしてご活用ください。(.docx形式)
「請求書送付先変更」メール送信用案内書面サンプル
「受取代行オプション」開始前に、取引先へ「請求書送付先変更」のご案内をするためのメール用案内書面のサンプルです。
文言を変更いただくなどしてご活用ください。(.docx形式)
変更後の請求書送付先住所、メールアドレスは下記となります。
ご案内方法に応じてご確認いただき、取引先への周知をお願いします。
郵送の請求書の場合
住所:〒773-8799 徳島県小松島市堀川町2-7 小松島郵便局 私書箱32号
宛名:(企業ID)-(企業名)楽楽請求_請求書受取代行サービス(うるるBPO内)
【例】thg9dh3-株式会社ラクス 楽楽請求_請求書受取代行サービス(うるるBPO内)
メールで届く電子請求書の場合
送付先アドレス:rakurakuseikyu+(企業ID)@uluru.jp
【例】rakurakuseikyu+thg9dh3@uluru.jp
※メールアドレスには「+」も含んで入力ください
②受領対象となる請求書の確認
貴社へ届く請求書の種類(紙、PDF、zipファイル、パスワード付きファイルなど)をご確認ください。
代行対象となる請求書
・郵送で届く紙の請求書
・電子の請求書
└メールに添付されたファイルの請求書(パスワード付きファイルを含む)
└ダウンロードリンクから取得する形式の請求書
※電子の場合「PDF、JPEG、PNG」のみ受領可能です。
「csv」形式の明細一覧など、上記形式以外の書類はアップロードされませんので、貴社ご担当者様のメールアドレスをCCにて送信いただくことをおすすめいたします。
③原本の返送先住所のご登録(希望する場合のみ)
代行センターにてアップロードした請求書の返送を希望する場合は、別途お申込が必要です。
希望する場合は、以下のフォームより請求書原本を貴社に送付する際の、返送先住所をご登録ください。
ご利用開始後の初期確認
①「企業ID」の確認方法
- 「楽楽請求(楽楽精算連携プラン)」にログイン後、画面右上の「社員名」をクリック
- 表示されたメニュー内にて貴社専用の「企業ID」を確認

≪完了≫
②操作履歴の確認方法
- 「請求書」タブ>受取代行オプションでアップロードされた請求書の「詳細」をクリック
- 「︙」>「操作履歴」をクリックし、表示された「操作履歴」を確認

操作内容:「請求書のアップロード(受取代行)」という履歴が表示されます。
操作者:受取代行経由でアップロードされた請求書の場合、「-(ハイフン)」と表示されます
③アップロードされた請求書の内容確認
アップロードされた請求書は、通常の請求書と同様に「請求書」タブ>「一覧画面」でご確認いただけます。
受取代行経由でアップロードされる請求書のファイル名は以下の形式となります。
個別対応はできません。
▼命名規則
yyyymmdd(入稿日)_0001(連番).(拡張子)
受取代行件数レポートの確認
「受取代行オプション」を通じて取り込まれた請求書件数は、レポート機能で確認できます。
サービス開始後の利用状況を数値で把握し、業務効率化の成果をご確認ください。
月別レポートで確認する方法
「設定」タブ>「レポート」>「請求書取込件数」をクリック
- 対象月:レポートの対象月が表示されます。
- 総取込件数:その月にアップロードされた請求書全件数が表示されます。
- 受取代行件数:その月に「受取代行オプション」経由でアップロードされた請求書件数が表示されます。
「受取代行オプション」を契約している、または過去1年以内に「受取代行オプション」の契約がある場合に表示されます。
日別レポートで確認する方法
「設定」タブ>「請求書取込件数」をクリック>「対象月」で確認したい月をクリック
- 対象日:選択された月の日付が表示されます。
- 総取込件数:その日にアップロードされた請求書全件数が表示されます。
- 受取代行件数:その日に「受取代行オプション」経由でアップロードされた請求書件数が表示されます。
「請求書」一覧から確認する方法
- 「請求書」タブ>「絞込検索」をクリック
- 「アップロード経路」>「受取代行」のチェックボックスにチェックを入れる
- 「絞込」をクリック
≪完了≫
上記手順で、「受取代行オプション」にてアップロードされた請求書を絞り込むことができます。
【最終確認】オプションご利用開始までのチェックリスト
ここまで、「受取代行オプション」をご利用いただく前の準備事項と利用開始後の確認事項をご案内いたしました。
最後に、本オプションを問題なく開始いただくためのチェックリストをご用意しましたのでぜひお役立てください。
円滑な運用開始には、取引先や社内関係者への事前のご案内が不可欠です。
「受取代行オプション」ご利用開始前に、必ず本リストにて準備状況をご確認ください。
【✅チェック項目】
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