※本記事は、「楽楽請求（楽楽精算連携プラン）」をご利用中のお客様向けの内容です。
「楽楽精算」の記事を見たい方は、「楽楽精算サクセスナビ」をご確認ください。
「システム導入時の取引先へ「宛先変更」の連絡作業が膨大で、通常業務を圧迫してしまう…。」
「数百社への案内メール送信や電話での後追い連絡をする時間がない…。」
「ペーパーレス化を目指しているのに、取引先からの「紙の請求書」が一向に減らない…。」
といったお悩みはありませんか…？
そのお悩み、「切替連絡代行サービス」で解決できます！
「切替連絡代行サービス」とは
「切替連絡代行サービス」とは、取引先への「請求書送付先の変更案内」の周知・連絡業務に課題をお持ちの企業向けに、以下サービスを提供させていただく有料オプションです。
※対応期間は全体で約2か月間となります。
オプション概要
取引先への請求書送付先の変更依頼について、メールと電話による周知を代行
※周知先リストはお客様にてご用意いただきます。
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案内メールの一斉送信・周知実行
ご提供いただいたリスト宛に、請求書送付先の変更依頼メールを送信します。 -
電話による変更依頼の連絡
メール送付後、電話にて送付先変更のお願いをご連絡します。
※リストの周知先担当者に対し最大2回の架電を行います。 -
活動レポートの提出
「連絡の結果どうだったか」を記録したレポートを提出します。
将来的に再周知が必要になった際も活用可能です。
導入により見込める効果
これだけの業務時間が削減できます！
- 切替連絡にかかる「一過性の作業工数」を削減
例えば、取引先300社への送付先変更メールの送信や、電話による周知連絡を行う場合…
約50時間の時間削減につながることが想定されるため、創出できた時間で、より付加価値の高い業務に集中できます。
※取引先300社のうち、メール未確認や未登録の取引先（約3割と仮定）に対して1社あたり10分～15分程度の電話確認および進捗管理を行った場合を想定。 - 切り替え成功後、「毎月の受取業務」もこれだけ削減
本サービスにより、紙の請求書から「WEB・メール受取」への切り替えが進むことで、毎月の開封・スキャン作業からも解放されます。
例えば、毎月300件の請求書を処理している場合…毎月約20時間の時間削減！
※一般的な紙の請求書処理（開封・整理・スキャン・入力）に1件あたり5分、電子受取後の確認処理に1件あたり1分かかると仮定した場合の試算。
「切替連絡代行サービス」を利用することで、導入時の負担を軽減するだけでなく、将来の経理業務も効率化できます。
ご利用イメージ
これまで「楽楽請求（楽楽精算連携プラン）」では自動化できなかった紙やWEBダウンロードの請求書も、本サービスで受取方法を切り替えることで、自動で「楽楽請求（楽楽精算連携プラン）」にデータが連携されます。
STEP１：切替アプローチ（本サービス）
「楽楽請求（楽楽精算連携プラン）」専任チームが、貴社に代わって取引先へ連絡。
紙やWEBサイト発行から、「メール添付」や「サイトへのアップロード」への切替を依頼します。
STEP2：受取方法の変更
取引先からの送付方法がデジタルに統一されます。
STEP3：自動連携（導入効果）
これまで手作業だった請求書も、直接システムに届くようになり、開封・スキャン・アップロードなしで自動的にデータが連携されます。
5つのお悩みと解決策
「切替連絡代行サービス」を導入することで、以下のお悩みを解決することができます。
ご利用開始までの簡単3ステップ
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お申込
「楽楽請求（楽楽精算連携プラン）」専用フォームから、本オプションにお申込ください。
※周知対象の取引先件数に応じたパッケージプランをご選択ください。 -
リストのご準備・共有
周知対象となる「周知先リスト」を貴社にて作成し、弊社へ共有ください。
※「請求書受取用メールアドレス」などの環境設定は、事前に貴社にて完了いただく必要がございます。
設定方法は、楽楽請求（楽楽精算連携プラン）：取引先からのメール送付→請求書アップロードをご確認ください。 -
代行開始・レポート納品
弊社にて案内メールの送信、および電話による変更依頼の連絡を開始します。
活動期間終了後、結果をまとめた活動レポートを提出し、サービス完了となります。
※対応期間は全体で約2か月間となります。
オプションのお申込・ご利用にあたっての注意点
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販売代理店経由でご契約の場合
本サービスをご利用いただけない可能性がございます。
ご利用可否、ご利用料金、ご利用期間などの詳細は、ご契約の代理店へお問い合わせください。 -
サービス対象範囲
本サービスは、お客様より受領したリストに基づく「取引先への連絡業務（メール・電話）」を代行します。
「周知先リストの作成」「受取用メールアドレスなどの環境設定」「取引先からの問い合わせ対応」は含まれませんのでご注意ください。 -
サービスの完了および成果について
本サービスは、全ての取引先の切り替え成功を保証するものではありません。
規定の期間・回数の連絡業務を実施した時点でサービス完了となります。
それ以降の追加連絡をご希望の場合は、別途追加でのサービス契約が必要です。
各種お申込／お問い合わせ
画面上部の「お問い合わせ」より問い合わせください。
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