「楽楽ビジネスカード」に関する概要をご案内します。
「楽楽ビジネスカード管理画面」では、「楽楽ビジネスカード」のクレジットカード番号や利用状況などを確認できます。
「楽楽ビジネスカード」の利用明細データを「楽楽精算」へ連携し、連携されたデータを精算伝票に紐づけて申請することができます。
なお、連携されたデータは、交通費精算、出張精算、海外出張精算、経費精算、交際費精算でのみ利用できます。
※申請時に「登録済みの明細に関連づける精算方法」は交通費精算ではご利用できません。
決済ステータスの「未確定データ」と「確定データ」の違いは以下の通りです。
| 利用明細の種類 | 内容 |
| 未確定データ | カード利用直後に連携される利用明細データ ※加盟店や決済方法によっては、利用直後の未確定データが連携されない場合があります。その場合は、後日確定データにて連携されます。（よくある発生ケース：ガソリンスタンドの決済 など） |
| 確定データ | 利用した店舗・サイトなどからカード会社に明細情報が転送された後、カード会社から「楽楽精算」に連携される利用明細 |
※「未確定データ」と「確定データ」で差額が発生する場合があります。
（よくある発生ケース：外貨での決済 など）
設定から運用までの全体フローは以下の通りです。
※「楽楽精算」連携を行う前提の流れです。
「未確定データ」を利用できる運用の場合、「未確定データ」で申請した後に、「確定データ」が連携され、その際に差額が発生する場合があります。
差額によりこれまでの申請ルールや承認フローが適用されなくなる可能性があるため、運用ルール（例：決済ステータスが「確定」になってから申請するなど）を改めてご検討ください。
申請や一時保存をしているタイミングで、「確定データ」が連携されたことで、クレジットカード利用明細の情報（金額やステータス）が更新された場合、「申請内容が利用明細情報と一致しません」というエラーメッセージが表示されます。
その際は、クレジットカード利用明細を紐づけた伝票明細を一度削除し、再度クレジットカード利用明細を紐づけた伝票明細を作成してください。
「未確定データ」と「確定データ」で別の決済IDが連携されるケースがあります。
この時、「楽楽ビジネスカード」管理画面でも同一決済であることを特定することができません。あらかじめご了承ください。
詳細は、「楽楽ビジネスカード」ヘルプページをご確認ください。
※ヘルプページは、ご契約社様限定のサイトです。
※ヘルプページ内に「楽楽ビジネスカード」専用のお問い合わせ窓口もございます。
詳細は、「楽楽ビジネスカード」の設定手順をご確認ください。
クレジットカード利用明細を利用した申請手順や管理者の運用手順の詳細は、クレジットカード連携の運用手順をご確認ください。
その他、「楽楽ビジネスカード」のご利用や「楽楽精算」との連携に関する以下記事もあわせてご確認ください。
ご不明な点がございましたら、以下よりお問い合わせください。
「楽楽ビジネスカード」に関するお問い合わせ先
「楽楽ビジネスカード」お申込後のカードに関する各種ご登録や利用方法は、「楽楽ビジネスカード」サポート窓口をご利用いただけます。※「楽楽ビジネスカード」管理画面上から、専用のお問い合わせフォームへアクセスください。 【営業時間】 平日 10:00 〜 18:00（土日祝日を除く） ※営業時間外にいただいたお問い合わせは、緊急時を除き翌営業時間に順次対応いたします。 |
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