マニュアル

Amazonビジネス連携オプションの運用手順

作成者: 非表示執筆者|2025.12.11

概要

  • 「Amazonビジネス連携オプション」(有料)のお申込が必要です。
    希望のお客様は画面上部の「お問い合わせ」よりお問い合わせください
  • 本ページでは「Amazonビジネス連携オプション」を利用した、経費申請や経費精算の方法をご案内します。

 

運用手順

経費申請方法

「Amazonビジネス」側の操作に関しては、Amazonのヘルプを確認してください。

申請者側の操作

  1. 「申請・承認」タブ >「経費申請」をクリック
  2. 「カタログ連携」をクリック

  3. 配送先をプルダウンから選択して、「OK」をクリック

    ※「仮注文データから選択」をクリックすると、過去に「Amazonビジネス」で
     「承認依頼」をした後に「経費申請」伝票未作成のデータが表示されます。
    ※「配送先」は「管理」タブ >「配送先マスタ」から設定ができます。
     配送先マスタの住所宛に商品が発送されます。
  4. 「Amazonビジネス」のトップ画面が表示されるので購入予定商品を選択
  5. 「レジに進む」をクリック ※発送オプションなどは必要に応じて選択してください。
  6. 「承認を依頼する」をクリック ※この時点で商品を仮押さえすることができます。
  7. 「楽楽精算」の「経費申請」伝票の作成画面に移るので、伝票作成し「申請」をクリック

≪完了≫

 

経費精算方法

「Amazonビジネス」から注文確定通知が来ると、Amazonのデータを紐づけた「経費申請」を「経費精算」に紐づけることができます。

※注文確定通知が来るまでは、「カタログ連携データ一覧」や「申請No.」に該当の「経費申請」が表示されず、「経費精算」に紐づけることができません。
※「経費精算」画面から「Amazonビジネス」での発注を行うことはできません。


精算手順

  1. 「申請・承認」タブ > 経費精算」をクリック
  2. 「カタログ連携」またはヘッダの「事前申請No.」をクリックして該当の事前申請を選択
  3. 精算を行いたいデータを選択

  4. 内容を確認して「申請」をクリック※この後の作業は他の伝票と同じです。

≪完了≫

 

商品をキャンセルする場合

商品キャンセルする場合は、Amazon側と「楽楽精算」の両方で処理が必要です。
以下の手順に従って処理しない場合、商品のキャンセル漏れが発生しますので、必ずご確認ください。

商品キャンセルの対応方法

「楽楽精算」上で伝票の処理がどこまでが進んでいるかによって、対応方法が異なります。


「経費申請」伝票が「未申請」の場合

<Amazon側の処理>
「注文履歴」より「商品をキャンセル」をしてください。

<「楽楽精算」側の処理>
経費申請伝票は申請しないでください。
※「カタログ連携データ一覧」に「承認を保留中」としてデータが残ります。


「経費申請」伝票が「承認中」の場合

<Amazon側の処理>
「注文履歴」より「商品をキャンセル」をしてください。

<「楽楽精算」側の処理>
「経費申請」伝票を承認者が差戻しまたは申請者が取り下げをしてください。

「経費申請」伝票が「最終承認完了後」の場合

<Amazon側の処理>
「注文履歴」より「商品をキャンセル」をしてください。
※「発送済み」の場合、商品のキャンセルをすることはできません。

<「楽楽精算」側の処理>
「経費申請」伝票を否認処理してください。
※「Amazon側」で「発送済み」の場合、「否認処理」をしてもキャンセルすることはできません。

 

Amazonビジネスへのお問い合わせ

「Amazonビジネス」に関するお問い合わせは、以下のAmazonビジネスへお願いいたします。

※「楽楽精算」側のご契約や不具合・機能に関する内容は、「楽楽精算」サポートセンターまでお問い合わせください。

「Amazonビジネス」に関するお問い合わせ先

Amazonビジネスのアカウントをお持ちの方は、Amazonビジネスカスタマーサポートを
ご利用いただけます。
https://www.amazonbusiness.jp/contact_us/account_type
※外部サイトへ遷移します

※ 月曜日~金曜日 7:00-22:00
 土・日・祝日  9:00-18:00
 チャットまたは電話でご利用いただけます。
※ ビジネスアカウントをお持ちでない場合は、上記リンクから「いいえ、ビジネスアカウントを持っていません」を選択してお問い合わせください。

 

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