よくある質問

領収書/請求書の「二重申請」の判定がされない原因を知りたい

作成者: 非表示執筆者|2025.09.05
※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。

以下いずれかの場合、二重申請の恐れがあると判定されません。

1.「管理」タブ >「システム設定」>「二重申請の検知」が「有効にする」になっていない

二重申請の恐れがあると判定したい場合は、「管理」タブ >「システム設定」>「二重申請の検知」を「有効にする」に変更ください。
※詳細は、Step2:「楽楽精算」内で必要な対応~電子帳簿保存法オプションの設定~をご確認ください。

2.「管理」タブ >「システム設定」>「二重申請の検知」>「チェック対象期間」 が対象期間外である

二重申請の恐れがあると判定されない領収書/請求書が「チェック対象期間」に含まれるかご確認ください。
「チェック対象期間」の詳細は、電子帳簿保存法オプション 二重申請防止機能の仕様をご確認ください。

3.二重申請の恐れがあると判定される基準を満たしていない

二重申請の恐れがあると判定されない領収書/請求書が二重申請の判定基準を満たす内容になっているか、電子帳簿保存法オプション 二重申請防止機能の仕様 > 判定基準ご確認ください。

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