※本記事は、「楽楽請求(楽楽精算連携プラン)」をご利用中のお客様向けの内容です。
「楽楽精算」の記事を見たい方は、「楽楽精算サクセスナビ」をご確認ください。
日頃より「楽楽精算」および「楽楽請求(楽楽精算連携プラン)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「楽楽請求(楽楽精算連携プラン)」をご利用中のお客様向けに、専用のサポートサイト「楽楽請求(楽楽精算連携プラン)サクセスナビ」をオープンいたしました。
背景と目的
「楽楽請求(楽楽精算連携プラン)」へのサービス体系刷新および名称変更に伴い、より一層お客様の業務に寄り添ったサポートを提供するため、本サイトを新設いたしました。
これまで以上に情報を探しやすく、かつ「楽楽精算サクセスナビ」ともスムーズに行き来できる導線を整えることで、サービス間を跨いだ設定確認や運用方法の確認を効率化することを目的としています。
日々の業務の中で生じる疑問の解決や、さらなる活用促進の場として、ぜひお役立てください。
「楽楽請求(楽楽精算連携プラン)サクセスナビ」の活用ポイント
- 設定・操作方法を知りたい場合
初期設定の手順から運用開始までのステップを、分かりやすく解説しています。
初期設定マニュアルや機能・操作マニュアルをご確認ください。 - お困りごとがある場合
「こんな時どうすればいい?」という疑問に即座に答える記事を充実させました。
よくある質問(エラー・警告/その他)をご確認ください。 - 「楽楽精算」とのスムーズな行き来
本サイトは「楽楽精算サクセスナビ」とも連携しています。両サービスを併用されているお客様がストレスなく情報を探せるよう、相互にリンクを設置しています。
今後も、お客様の請求業務の効率化を全力でサポートできるよう、コンテンツの充実に努めてまいります。引き続き「楽楽請求(楽楽請求(楽楽精算連携プラン)」をよろしくお願いいたします。
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- ≪完了≫「仕訳パターン設定」>「摘要」差し込みタグの「数量」「単価」情報の不具合
- ≪完了≫「楽楽精算」の「支払先マスタ」に事業者登録番号が登録されていない場合、「継続取引」の取引先であっても事業者登録番号が連携されない
- ≪完了≫特定の条件下にて、正しい情報を入力していても「請求情報と仕訳情報で税率ごとの消費税額が一致しません」のメッセージが表示される