エラー「取引先が読み取れていません」と表示された

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「登録番号」、「電話番号」、「口座番号」が請求書から読み取れない時、もしくは「取引先設定」に一致する取引先が存在しない時に表示されるエラーです。

操作手順

【パターン1】「取引先設定」に取引先情報の登録がない場合

  1. 「請求書」タブ>該当の請求書の「詳細」ボタンをクリック
  2. 「請求情報」>「基本情報」の「編集」ボタンをクリック
  3. 「取引先名」「登録番号」「電話番号」を請求書の情報から手入力で設定
  4. 「取引先種別」を選択
    「継続取引先」:今後も取引がある場合、「取引先設定」へ登録する場合
    「スポット取引先」:今回限りで「取引先設定」へ登録しない場合
  5. 「保存」ボタンをクリック
≪完了≫

【パターン2】「取引先設定」に取引先情報の登録がある場合

  1. 「請求書」タブ>該当の請求書の「詳細」ボタンをクリック
  2. 「請求情報」>「基本情報」の「編集」ボタンをクリック
  3. 「取引先種別」の「継続取引先」を選択、「取引先を選択」ボタンをクリック
  4. 「取引先設定」に登録されている該当の取引先を選択
  5. 「保存」ボタンをクリック
≪完了≫

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