※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。
同一の領収書/請求書を読み取っているにも関わらず、日付や金額などの自動読取の結果が変わる主な原因としては以下の点が考えられます。
- 画像を撮影した際の距離や角度など、撮影の仕方・条件が異なる
「楽楽精算」アプリの「領収書の読み取り(1枚)」または「領収書の読み取り(連続)」ボタンから撮影している場合、もしくは事前に撮影した画像をアップロードしている場合、同一の領収書/請求書であっても撮影した際の距離や角度など、撮影の仕方・条件によってAI-OCRによる自動読取の結果が異なる可能性がございます。
- メンテナンスによって自動読取機能の学習データが更新されている
精度向上などの目的で自動読取機能の学習データの更新を含むメンテナンスを実施することがございます。
その場合、同一の領収書/請求書であっても、メンテナンス前後でAI-OCRによる自動読取の結果が異なる可能性がございます。
必ず読み取った内容をチェックし、間違っている場合には手入力で修正をお願いします。
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