スマートフォンで「領収書の読み取り」ボタンが表示されない原因を知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。

スマートフォンで「領収書の読み取り（1枚）」または「領収書の読み取り（連続）」ボタンが表示されない場合は、いくつか原因が考えられます。

スマートフォンブラウザ版を利用していないかの確認

自動読取機能はスマートフォンアプリのみで利用できます。
スマートフォンブラウザ版でログインしていないかをご確認ください。

URLの最後尾が「m」であればスマートフォンブラウザ版でログインしています。
「https://▲▲▲.jp/●●●●●● m/」

「システム設定」 > 「電子帳簿保存法対応」の確認

「管理」タブ > 「システム設定」で「電子帳簿保存法対応」で「対応する」にチェックが入っているかご確認ください。

チェックが入っていない場合は「対応する」にチェックを入れてください。

「システム設定」 > 「電子帳簿保存法対象データ」の確認

「管理」タブ > 「システム設定」で「電子帳簿保存法対象データ」で「領収書」にチェックが入っているかご確認ください。

チェックが入っていない場合は「領収書」にチェックを入れてください。

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