よくある質問

申請画面で「小計が、領収書の金額と一致しません」と表示された

作成者: 非表示執筆者|2025.09.04
※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。

以下の両条件に該当した場合、申請画面で領収書/請求書を紐づけて申請する際に、「小計が、領収書の金額と一致しません」というエラーメッセージが表示されます。

条件

  • 電子帳簿保存法オプション」をご利用中の場合
  • ップロードした領収書/請求書データの金額と申請画面の明細に入力した金額が異なる場合
※領収書/請求書データの金額と、明細の「小計」が異なる場合に、エラーを表示させない設定はできません。

対応方法

領収書/請求書データ自体の金額が間違っている場合、以下の手順でデータ自体を修正した上で、再度申請画面での紐づけを行ってください。

解除手順

  1. 修正したい伝票を開き、該当の伝票明細の鉛筆マークをクリック
  2. 添付されている「領収書/請求書」の「×」ボタンをクリックし紐づけを解除
  3. 「領収書/請求書」の「添付」ボタンをクリック後、該当の領収書/請求書の「編集」
     ボタンをクリック
  4. 領収書/請求書の金額を修正後、「確定」ボタンをクリック
  5. 修正した「領収書/請求書」の「↓」ボタンをクリックし、明細に紐づける
  6. 明細追加画面の「確定」ボタンをクリック
  7. 「申請」ボタンをクリック
≪完了≫

 

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