よくある質問

エラー「連携先の「楽楽精算」で「楽楽請求(楽楽精算連携プラン)」が無効のため、確定ができません。管理者にお問い合わせください。」と表示された

作成者: 非表示執筆者|2026.05.20

※本記事は、「楽楽請求(楽楽精算連携プラン)」をご利用中のお客様向けの内容です。
 「楽楽精算」の記事を見たい方は、楽楽精算サクセスナビをご確認ください

「楽楽請求(楽楽精算連携プラン)」と「楽楽精算」のAPI連携設定をした社員が、「退職」ステータスになっている/「社員マスタ」に存在しない(削除されている)/請求書登録の権限を持っていない場合に表示されるエラーです。

操作手順

  1. 「設定」タブ>「システム設定」>「楽楽精算連携設定」の「連携解除」ボタンをクリック

  2. 「連携」ボタンをクリックし、再度連携を行ってください。

≪完了≫

(記事ID:2043)