「仕訳データ出力」画面で仕訳データを選択して出力したにもかかわらず、ダウンロードしたCSVファイルのデータ行が全く出力されない(ファイルの中身が空)、あるいは特定の明細行が出力されない場合、「仕訳データ出力の設定」における「絞り込み条件」「複数ファイル出力」「集計条件」の設定が原因となっている可能性があります。
確認項目および対処手順は以下のとおりです。
「仕訳データ出力の設定」で絞り込み条件を設定している場合、すべての条件に一致する仕訳データのみが出力されます。条件に合致しないデータはファイル出力時に除外されます。
≪完了≫
「仕訳データ出力の設定」内で「ファイルを追加」し、出力ファイルを複数に分けている場合、出力対象データが他方のファイルに振り分けられている可能性があります。
≪完了≫
全件ではなく「特定の仕訳行だけが出力されない」場合、「集計条件」によって他の行と合算されているケースが考えられます。
「仕訳データ出力の設定」や各仕訳の設定で「集計条件」が設定されていると、同一の勘定科目や部門の明細が1行にまとまって出力されます。
「管理」タブ > 「仕訳データ出力の設定」をクリック
該当の設定(「標準設定」または有効となっている「個別設定」)の「編集」をクリック
「集計条件」に設定されている項目を確認
設定内容を見直す場合は条件を変更し、「確定」ボタンをクリック
≪完了≫
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