※本Q&Aは、承認フローの「詳細設定」を利用している場合に該当する可能性があります。
原因として下記2つのいずれかが考えられます。
1.承認フローが「社員マスタ」に正しく設定されていない
確認手順
- 「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック
- 承認者の選択画面が表示されない社員を検索して「編集」をクリック
- 「所属1」をクリック
- 「申請種別の承認フロー」に承認フローが設定されていることを確認
※承認フローが正しく設定されていない場合は → 手順5.へ
承認フローが正しく設定されている場合は → 手順6.へ
- 「申請種別 > 承認フロー」に正しい承認フローを再設定
- 「確定」ボタンをクリック
※所属部門を兼任している場合は、「所属2・3」も確認
≪完了≫
2.承認フローが「承認者設定」の必要ない形式で設定されている
「承認者設定」が必要となるのは、承認ポイントに「役職」または「部門」を含む場合のみです。
そのため、承認フローが「承認者設定」が必要な形式かどうかを確認してください。
確認手順
- 「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック
- 承認者の選択画面が表示されない社員に設定されている承認フローを確認
- 「管理」タブ >「承認フローマスタ」にて、手順2.で確認した承認フローの「編集」をクリック
- 設定されている承認ポイントを確認
※承認ポイントに「役職」または「部門」を含んでいない場合は、「承認者の設定」に承認者の選択画面は表示されません
- 確認が終わったら、「キャンセル」をクリック
≪完了≫
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