ICカード取込時に0件で表示された原因を知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。

ICカード取込では、以下のデータを取り込むことができません。
そのため、直近19件が以下に該当する場合は、取り込めるデータがないため0件と表示されます。
※「ICカード自体に保存されている履歴の上限件数」が19件となるため、19件より前のデータは「楽楽精算」にも取り込むことができません。

• 物販（チャージ含む）のデータ
• ICカードに登録されている定期区間内で乗降したデータ
• 既に取込済みのデータ（他のIDで取込済みの場合も含む）
• ICカードの電子マネーと現金を併用して支払った場合の電子マネーの支払い履歴
  【例】ICカードの電子マネー残額が足りず、現金で残りの電車賃を支払った場合 など

（記事ID：2125）