よくある質問

エラー「楽楽精算への請求書連携時にエラーが発生しました。(パスワードで保護されたファイルは登録できません。)」と表示された

作成者: 非表示執筆者|2026.05.20

※本記事は、「楽楽請求(楽楽精算連携プラン)」をご利用中のお客様向けの内容です。
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「楽楽請求(楽楽精算連携プラン)」にてパスワードで保護されたファイルをアップロードし、「楽楽精算」へ連携しようとした場合に表示されるエラーです。
※「電子帳簿保存法オプション」の仕様上、パスワードで保護されたファイルはアップロードができません。

操作手順

PDFファイルのパスワードを解除した上で、再度「楽楽請求(楽楽精算連携プラン)」へのアップロードを行ってください。
※PDFの受領者がパスワードを解除できない場合は、一度開いたPDFを再保存するなどして、改めてアップロードをお試しください。

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