よくある質問

登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい

作成者: 非表示執筆者|2025.09.08
定期区間マスタ」に登録している区間で「乗換案内」の駅名・経路の変更(乗り入れ運行の変更含む)、廃駅や延伸が発生した場合は、正しい運賃で定期代の自動控除が行われなくなる可能性があるため、定期区間情報を更新をする必要があります。

「定期区間マスタ」を更新をすることで、定期区間が最新版の情報で再登録され正しく自動控除されます。

定期区間の更新方法(管理者による更新)

  1. 「管理」タブ >「定期区間マスタ」をクリック
  2. 該当のユーザーの「編集」をクリック
  3. 該当の定期区間の「乗換案内」をクリック
  4. 該当の経路を選択し「決定」をクリック
  5. 「確定」をクリック
≪完了≫

「乗換案内」の料金改定/駅名変更/路線変更/廃駅/延伸の情報は、「乗換案内」画面内のヘルプの「変更履歴」をご確認ください。

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