よくある質問

「否認処理」を行う際、申請者/承認者へメール通知されるか知りたい

作成者: 非表示執筆者|2025.09.18
申請者へのメール通知は行われますが、メール通知しない設定にすることができます
承認者へのメール通知は行われません。

申請者へのメール通知は、管理者側/申請者側のどちらかでメール通知のする/しないを設定できます。
管理者側で設定するか、申請者側で設定するかの設定は「システム設定」で行うことができます。

管理者が設定する場合

  1. 管理者権限のあるIDでログイン
  2. 「管理」タブ >「システム設定」をクリック
  3. 「基本情報」タブ >「通知設定(申請者として受信するメール)」>「否認処理メール」項目で「管理者が設定」にし、「受信する/受信しない」を設定
≪完了≫

申請者が設定する場合

  1. 管理者権限のあるIDでログイン
  2. 「管理」タブ >「システム設定」をクリック
  3. 「基本情報」タブ >「通知設定(申請者として受信するメール)」>「否認処理メール」を確認
  4. 申請者側で通知有無を設定したい場合は「個人が設定」に設定
    ※「個人が設定」にする場合、申請者側での設定で受信有無を決定します。
  5. 申請者のIDでログイン
  6. ログイン直後右上にある「個人設定 > 設定」をクリック
  7. 「通知設定(申請者として受信するメール)」>「否認処理メール」項目で「受信する/受信しない」を設定
«完了»

(記事ID:2021)